[ARI] Σύστημα ενεργών ροών εργασίας βασισμένο σε AI
Εισαγωγή στο ARI
ARI — Ροές εργασίας που ξεκινούν χωρίς κωδικοποίηση
Οι καθημερινές επαναλαμβανόμενες εργασίες ελέγχου, καταγραφής, αναφοράς και αποστολής απαιτούν σταθερό χρόνο. Το ARI είναι ένα σύστημα αυτοματοποίησης ροών εργασίας, στο οποίο η AI συνδέει και εκτελεί, βάσει συνθηκών, τις διαδικασίες εργασίας που προηγουμένως εκτελούσαν οι άνθρωποι. Ο χρήστης ορίζει τις συνθήκες εκτέλεσης και τα κριτήρια επεξεργασίας, και η AI εκτελεί τις επόμενες εργασίες σύμφωνα με αυτά τα κριτήρια. Η AI μπορεί να σχεδιαστεί πλέον ως ένας συνάδελφος και όχι απλώς ως βοηθός για απλές εργασίες.
Τα τρία στοιχεία που συνθέτουν το ARI
Η τεχνική δομή του ARI αποτελείται από τη συνθήκη που ξεκινά την αυτοματοποίηση, τη μηχανή που διαχειρίζεται τη σειρά των εργασιών και τη λειτουργία διασύνδεσης που συνδέει εξωτερικές υπηρεσίες. Όταν αυτά τα στοιχεία συνδέονται, μία είσοδος οδηγεί σε πολλαπλές επόμενες εργασίες.
Στοιχείο
Ρόλος
Παράδειγμα εφαρμογής
Ενεργοποιητής
Ανιχνεύει τη συνθήκη που ξεκινά την αυτοματοποίηση
Διαχειρίζεται τη σειρά των εργασιών και τις διακλαδώσεις βάσει συνθηκών
Εκτέλεση του A όταν η τιμή είναι ίση ή μεγαλύτερη από το κριτήριο, εκτέλεση του B όταν είναι μικρότερη
Διασύνδεση API και συστημάτων
Ανακτά πληροφορίες από εξωτερικές υπηρεσίες ή μεταφέρει αποτελέσματα
ERP, CRM, email, βάση δεδομένων, cloud, messenger
Σε τι διαφέρει το ARI από τις γενικές ροές εργασίας AI;
Αν η υπάρχουσα αυτοματοποίηση είναι «εκτέλεση προκαθορισμένων μακροεντολών», το ARI είναι αυτοματοποίηση που αλλάζει τη ροή ανάλογα με την κατάσταση. Αντί οι άνθρωποι να κάνουν κλικ σε κάθε βήμα, η AI αξιολογεί τις συνθήκες και συνδέει αυτόματα τις εργασίες. Με άλλα λόγια, δεν πρόκειται απλώς για επανάληψη, αλλά για αυτοματοποίηση που περιλαμβάνει λήψη αποφάσεων.
Αυτοματοποίηση εργασιών από την CLEVI
Η CLEVI σχεδιάζει την προσβασιμότητα και το εύρος αξιοποίησης του ARI, ώστε οι χρήστες να μπορούν να εφαρμόζουν εύκολα την τεχνολογία AI. Εντοπίζει τις επαναλαμβανόμενες εργασίες και τις δυσκολίες των πελατών και παρέχει ένα περιβάλλον αυτοματοποίησης που συνδέει τα πάντα, από τη ρύθμιση των συνθηκών έως τη διαχείριση των αποτελεσμάτων εκτέλεσης.
