Πηγή: Maeil Business Newspaper, δημοσιογράφος Park Seong-bae
Πλήρης παράθεση του άρθρου «Πέρασε τα chatbot… Στο STK συγκεντρώθηκαν AI agents που αναλαμβάνουν εταιρικές εργασίες»
Ημερομηνία δημοσίευσης: 2026-06-12
Σύνδεσμος: https://www.mk.co.kr/news/it/12072928
Smart Tech Korea 2026
Samsung SDS·CLEVI·ElevenLabs σε πλήρη παρουσία
AI agents που αναλαμβάνουν εταιρικές εργασίες
Εκτέλεση πραγματικών εργασιών πέρα από την απάντηση σε ερωτήσεις
Αυτοματοποίηση από την εξυπηρέτηση και τη σύνταξη εγγράφων έως τις συσκέψεις
«Μπορούμε να εφαρμόσουμε αυτό το προϊόν και στην εταιρεία μας;»
Στην αίθουσα A του COEX στη Samseong-dong της Σεούλ, όπου πραγματοποιήθηκε στις 12 το «Smart Tech Korea (STK) 2026». Αυτή ήταν η ερώτηση που ακούστηκε συχνότερα σε κάθε περίπτερο εταιρικής τεχνητής νοημοσύνης (AI). Καθώς η παραγωγική AI επεκτείνεται από την απλή σύνταξη και αναζήτηση εγγράφων στον ανταγωνισμό των AI agents που εκτελούν πραγματικές εργασίες, το ενδιαφέρον των επισκεπτών ήταν έντονο.
Αν στο παρελθόν οι εκθέσεις επικεντρώνονταν στην παρουσίαση του μεγάλου γλωσσικού μοντέλου (LLM) που χρησιμοποιούσαν, φέτος τα πράγματα ήταν διαφορετικά. Σε όλη την έκθεση πραγματοποιούνταν επιδείξεις που έδειχναν ποιες εργασίες μπορεί πραγματικά να αναλάβει η AI στον χώρο εργασίας. Σε ορισμένα περίπτερα, οι ουρές των στελεχών εταιρειών που περίμεναν να εξυπηρετηθούν ήταν ιδιαίτερα μεγάλες.
Ένα από τα σημεία που συγκέντρωσαν τους περισσότερους επισκέπτες ήταν η Samsung SDS. Η Samsung SDS παρουσίασε στο επίκεντρο την πλατφόρμα παραγωγικής AI για επιχειρήσεις FabriX. Η επίδειξη της διαδικασίας σύνδεσης με τα εσωτερικά δεδομένα, αναζήτησης πληροφοριών, σύνταξης αναφορών και υποστήριξης των εργασιών προσέλκυσε το ενδιαφέρον των επισκεπτών. Και τις τρεις ημέρες της εκδήλωσης, τόσο πολλοί επισκέπτες περίμεναν γύρω από το περίπτερο για να ακούσουν την παρουσίαση της πλατφόρμας FabriX, ώστε σχηματίζονταν συνεχώς ουρές.
Η CLEVI παρουσίασε την πολυτροπική πλατφόρμα AI Ivy. Πρόκειται για έναν εταιρικό AI agent που κατανοεί ταυτόχρονα δεδομένα εγγράφων, εικόνων και βίντεο, αναζητά την εσωτερική γνώση και διεκπεραιώνει εργασίες. Οι υπεύθυνοι εταιρειών υπέβαλαν διαδοχικά ερωτήματα, καθώς παρουσιάστηκε ότι μπορεί να μειώσει τις επαναλαμβανόμενες εργασίες και να αυξήσει την αξιοποίηση της γνώσης στον οργανισμό.
Η Acryl παρουσίασε την ολοκληρωμένη πλατφόρμα AI JONATHAN. Χαρακτηριστικό της είναι ότι παρέχει σε ενιαίο περιβάλλον τη λειτουργία υπηρεσιών AI και το περιβάλλον ανάπτυξης agents. Το GPUBASE, που παρουσιάστηκε επίσης, είναι μια λύση που κατανέμει αποτελεσματικά τους πόρους των μονάδων επεξεργασίας γραφικών (GPU) που διαθέτει μια εταιρεία και αυξάνει την αξιοποίησή τους. Καθώς η ζήτηση για GPU αυξάνεται κατακόρυφα λόγω της εξάπλωσης της παραγωγικής AI, προσέλκυσε το ενδιαφέρον των στελεχών εταιρειών επειδή επιτρέπει την αποτελεσματική αξιοποίηση περιορισμένων υποδομών.
Η παγκόσμια εταιρεία φωνητικής AI ElevenLabs παρουσίασε το «ElevenAgents», έναν πράκτορα AI βασισμένο στη φωνή. Επιδεικνύοντας φυσικές φωνητικές συνομιλίες και λειτουργίες αυτοματοποίησης για τη δημιουργία περιεχομένου, παρουσίασε τις δυνατότητες αξιοποίησής του στην εξυπηρέτηση πελατών και στον κλάδο περιεχομένου.
Η PersonaAI παρουσίασε μια λύση εξυπηρέτησης πελατών που συνδυάζει AI συμβούλους και τεχνολογία AI humans. Ιδιαίτερα η επίδειξη που συνέδεε ανθρωποειδή ρομπότ με AI προσέλκυσε το ενδιαφέρον των επισκεπτών. Ουσιαστικά, παρουσίασε άμεσα ότι η τεχνολογία AI της PersonaAI μπορεί να συνδυαστεί με το Physical AI. Πλήθος ανθρώπων συγκεντρώθηκε περιμένοντας να δοκιμάσει τη λειτουργία, καθώς ένα ανθρωποειδές ρομπότ μεγαλύτερο από άνθρωπο αναγνώριζε φωνές, μετακινούνταν φυσικά και εκτελούσε κινήσεις.
Στις αίθουσες B και D συνεχίστηκε επίσης ο ανταγωνισμός μεταξύ εταιρικών AI πρακτόρων. Η Wrtn Technologies, μία από τις κορυφαίες εγχώριες εταιρείες generative AI, παρουσίασε μια λύση AI contact center (AICC) που υποστηρίζει τις εργασίες συμβούλων. Επέδειξε λειτουργίες αυτόματης σύνοψης του περιεχομένου των συνομιλιών και σύστασης πιθανών ερωτήσεων και απαντήσεων.
Η MegazoneSoft παρουσίασε μια πλατφόρμα που επιτρέπει την απευθείας δημιουργία και εκτέλεση AI πρακτόρων με βάση το Gemini Enterprise της Google. Η ITCEN, εκθέτοντας το «AgentGo 2026», το οποίο διαχειρίζεται ενοποιημένα πολλαπλούς AI πράκτορες σε εταιρικά περιβάλλοντα, ξεκίνησε την προσπάθειά της να διεκδικήσει την αγορά πλατφορμών λειτουργίας AI για επιχειρήσεις.
Στον χώρο της εκδήλωσης διατυπώθηκε η εκτίμηση ότι τα κριτήρια του ανταγωνισμού στην AI έχουν αλλάξει. Νέα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα αποτελούν πλέον όχι το ποιο μοντέλο AI χρησιμοποιείται, αλλά το πόσο μπορεί να αυτοματοποιήσει πραγματικές εργασίες και να αυξήσει την παραγωγικότητα.
Εκπρόσωπος του Xforum, που προετοίμασε την εκδήλωση μαζί με τη Maekyung Media, δήλωσε: «Με την ολοκλήρωση του σταδίου υιοθέτησης της generative AI, περνάμε πλέον στο στάδιο υιοθέτησης AI πρακτόρων που εκτελούν πραγματικές εργασίες» και πρόσθεσε: «Οι企业σεις ενδιαφέρονται περισσότερο για το πόσο μπορούν οι AI πράκτορες να αναλάβουν εργασίες αντί για τους ανθρώπους παρά για το πόσο έξυπνοι είναι».