Heimild: Maeil Business Newspaper, blaðamaður Park Seong-bae
Tilvitnun í alla greinina „Fór fram úr spjallvélmennum … AI-umboðsmenn sem sinna verkefnum fyrirtækja komu allir saman á STK“
Útgáfudagur: 2026-06-12
Tengill: https://www.mk.co.kr/news/it/12072928
SmartTech Korea 2026
Samsung SDS · CLEVI · ElevenLabs komu öll fram
AI-umboðsmenn sem sinna verkefnum fyrirtækja
Sinna raunverulegum verkefnum umfram spurningar og svör
Sjálfvirknivæða ráðgjöf, skjalagerð og jafnvel fundi
„Getum við einnig innleitt þessa vöru hjá fyrirtækinu okkar?“
A-höllin á „SmartTech Korea (STK) 2026“, sem haldin var 12. júní í COEX-ráðstefnumiðstöðinni í Samseong-dong í Seúl. Þetta var spurningin sem heyrðist oftast við hvern AI-bás fyrir fyrirtæki. Eftir því sem samkeppnin um AI-umboðsmenn, sem sinna raunverulegum verkefnum í stað þess að takmarkast við einfalt skjalaskrif og leit, harðnaði jókst áhugi gesta einnig verulega.
Á fyrri sýningum var áherslan lögð á að kynna hvaða stórt málalíkan (LLM) væri notað, en í ár var öðruvísi. Sýnikennslur sem sýndu hvaða verkefnum AI gæti raunverulega sinnt í fyrirtækjum fóru fram víða um sýningarsvæðið. Við suma bása mynduðust langar biðraðir fyrirtækjafulltrúa sem biðu eftir ráðgjöf.
Samsung SDS var einn þeirra staða sem dró að sér flesta gesti. Samsung SDS kynnti FabriX, skapandi AI-vettvang fyrir fyrirtæki, í forgrunni. Gestir sýndu mikinn áhuga þegar sýnt var hvernig vettvangurinn tengir innri gögn, finnur upplýsingar, skrifar skýrslur og styður við verkefni. Allan sýningartímann, í þrjá daga, biðu svo margir eftir kynningu á FabriX-vettvanginum að þeir umkringdu básinn.
CLEVI kynnti fjölhátta AI-vettvanginn Ivy. Þetta er AI-umboðsmaður fyrir fyrirtæki sem skilur skjöl, myndir og myndbönd samtímis, leitar í innri þekkingu og sinnir verkefnum. Fyrirtækjafulltrúar spurðu margra spurninga eftir að þeim var útskýrt að hægt væri að draga úr endurteknum verkefnum og auka nýtingu þekkingar innan fyrirtækisins.
Acryl kynnti samþætta AI-vettvanginn JONATHAN. Sérkenni hans er að hann býður upp á samþætt umhverfi fyrir rekstur AI-þjónustu og uppbyggingu umboðsmanna. GPUBASE, sem var kynntur á sama tíma, er lausn sem dreifir grafískum örgjörvaeiningum (GPU) fyrirtækja á skilvirkan hátt og eykur nýtingu þeirra. Á sama tíma og eftirspurn eftir GPU eykst hratt vegna útbreiðslu skapandi AI vakti það áhuga fyrirtækjafulltrúa að hægt sé að nýta takmarkaða innviði á skilvirkan hátt.
Alþjóðlega raddgervigreindarfyrirtækið ElevenLabs kynnti raddbundna gervigreindarfulltrúann „ElevenAgents“. Fyrirtækið sýndi fram á náttúruleg raddsamskipti og sjálfvirkni við gerð efnis og kynnti möguleika tækninnar í þjónustu við viðskiptavini og efnisiðnaðinum.
Persona AI kynnti lausn fyrir samskipti við viðskiptavini sem sameinar gervigreindarfulltrúa og AI Human-tækni. Sérstaklega vakti sýning þar sem manngerðu vélmenni var tengt við gervigreind mikla athygli gesta. Með þessu sýndi Persona AI með beinum hætti hvernig gervigreindartækni fyrirtækisins getur tengst líkamlegri gervigreind. Fjöldi fólks safnaðist saman til að bíða eftir að prófa upplifunina þegar mannhátt manngerða vélmennið greindi tal og hreyfði sig og framkvæmdi hreyfingar á eðlilegan hátt.
Samkeppnin um gervigreindarfulltrúa fyrir fyrirtæki hélt áfram í sal B og sal D. Wrtn Technologies, eitt af leiðandi fyrirtækjum Suður-Kóreu á sviði generative AI, kynnti AI Contact Center (AICC)-lausn sem styður ráðgjafarstörf. Fyrirtækið sýndi eiginleika sem skipuleggur sjálfkrafa efni samtala og mælir með væntanlegum spurningum og svörum.
MegazoneSoft kynnti vettvang sem gerir notendum kleift að búa sjálfir til og keyra gervigreindarfulltrúa sem byggja á Gemini Enterprise frá Google. ITCEN sýndi „AgentGo 2026“, sem samþættir og stýrir mörgum gervigreindarfulltrúum í fyrirtækjaumhverfi, og hóf þar með sókn sína á markað fyrir rekstrarvettvanga fyrir gervigreind fyrirtækja.
Á staðnum kom fram það mat að viðmið samkeppninnar í gervigreind hefðu breyst. Í stað þess að snúast um hvaða gervigreindarlíkan er notað er það orðið nýtt samkeppnisforskot hversu mikið hægt er að gera sjálfvirkt í raunverulegum verkefnum og auka framleiðni.
Fulltrúi Xforum, sem undirbjó viðburðinn ásamt MK Media, sagði: „Stiginu þar sem fyrirtæki taka upp generative AI er lokið og nú erum við að færast yfir á stig upptöku gervigreindarfulltrúa sem sinna raunverulegum verkefnum,“ og bætti við: „Fyrirtæki hafa meiri áhuga á því hversu mikla vinnu gervigreind getur tekið að sér en því hversu klár hún er.“