Bron: Maeil Business, verslaggewer Park Seong-bae
Volledige aanhaling uit die artikel “Chatbot oortref… AI-agente wat korporatiewe werk namens werknemers by STK verrig, verskyn in volle getalle”
Publikasiedatum: 2026-06-12
Skakel: https://www.mk.co.kr/news/it/12072928
Smart Tech Korea 2026
Samsung SDS·Clevi·ElevenLabs almal teenwoordig
AI-agente wat korporatiewe werk namens werknemers verrig
Voer werklike take uit, verder as net vraagbeantwoording
Outomatisering van konsultasies·dokumenteskryf·selfs vergaderings
“Kan ons hierdie produk ook by ons maatskappy toepas?”
Die A-saal van ‘Smart Tech Korea (STK) 2026’, wat op die 12de by COEX in Samseong-dong, Seoel, gehou is. Dit was die vraag wat die meeste by elke korporatiewe kunsmatige-intelligensie- (KI-) staanplek gehoor is. Namate generatiewe KI verder as eenvoudige dokumenteskryf en soektog uitbrei na mededinging tussen KI-agente wat werklike werk verrig, het besoekers se belangstelling ook warm geword.
Vorige uitstallings het gefokus op die bekendstelling van watter groottaalmodel (LLM) gebruik word, maar vanjaar was anders. Demonstrasies van watter take KI werklik in korporatiewe werksomgewings namens mense kan verrig, het oral in die uitstalruimte voortgegaan. By sommige staanplekke het lang rye korporatiewe verteenwoordigers wat vir konsultasies gewag het, gevorm.
Een van die plekke wat die meeste besoekers gelok het, was Samsung SDS. Samsung SDS het die korporatiewe generatiewe KI-platform FabriX sterk beklemtoon. Toe hulle demonstreer hoe interne data verbind word om materiaal te vind, verslae te skryf en werk te ondersteun, het dit besoekers se aandag getrek. Gedurende al drie dae van die geleentheid het soveel besoekers gewag om na ’n verduideliking van die FabriX-platform te luister dat hulle die staanplek omring het.
Clevi het die multimodale KI-platform Ivy bekendgestel. Dit is ’n korporatiewe KI-agent wat dokumente-, beeld- en videodata terselfdertyd verstaan, interne kennis deursoek en take afhandel. Korporatiewe verteenwoordigers het voortgegaan om navrae te rig nadat verduidelik is dat dit herhalende werk kan verminder en die benutting van kennis binne die organisasie kan verhoog.
Acryl het die geïntegreerde KI-platform JONATHAN bekendgestel. Die kenmerk daarvan is dat dit ’n geïntegreerde omgewing bied vir die bedryf van KI-dienste en die bou van agente. Die saam bekendgestelde GPUBASE is ’n oplossing wat die grafiese verwerkingseenheid- (GPU-) hulpbronne wat ’n maatskappy besit, doeltreffend toewys en die benuttingsgraad daarvan verhoog. Namate die vraag na GPU’s skerp toeneem weens die verspreiding van generatiewe KI, het dit die belangstelling van korporatiewe verteenwoordigers gekry omdat beperkte infrastruktuur doeltreffend benut kan word.
Die globale stem-KI-maatskappy ElevenLabs het die stemgebaseerde KI-agent ‘ElevenAgents’ bekendgestel. Deur natuurlike stemgesprekke en outomatiseringsfunksies vir inhoudskepping te demonstreer, het die maatskappy die moontlikhede vir gebruik in kliënteondersteuning en die inhoudsbedryf bekendgestel.
PersonaAI het ’n kliëntediensoplossing bekendgestel wat KI-kliëntediensagente en KI-mens-tegnologie kombineer. Veral die demonstrasie wat humanoïede robotte met KI verbind het, het die aandag van besoekers getrek. Dit het direk gedemonstreer dat PersonaAI se KI-tegnologie met fisiese KI geïntegreer kan word. ’n Menigte mense het saamgedrom om die demonstrasie te ervaar, aangesien ’n humanoïede robot wat groter as ’n mens is, stemme herken het en natuurlik beweeg en bewegings uitgevoer het.
Die kompetisie tussen KI-agente vir ondernemings het ook in sale B en D voortgeduur. Wrtn Technologies, een van Suid-Korea se toonaangewende generatiewe KI-maatskappye, het ’n KI-kontaksentrum(AICC)-oplossing bekendgestel wat kliëntedienswerk ondersteun. Dit het funksies gedemonstreer wat gesprekke outomaties opsom en verwagte vrae en antwoorde aanbeveel.
MegazoneSoft het ’n platform bekendgestel waarop KI-agente direk geskep en uitgevoer kan word, gebaseer op Google se Gemini Enterprise. ITCEN het ‘Agentgo 2026’ uitgestal, wat verskeie KI-agente in ondernemingsomgewings geïntegreerd bestuur, en het daarmee sy toetrede tot die mark vir KI-bedryfsplatforms vir ondernemings aangekondig.
Op die terrein is die mening uitgespreek dat die maatstawwe vir KI-kompetisie verander het. Die nuwe mededingende voordeel is nie watter KI-model gebruik word nie, maar eerder hoeveel werklike werk geoutomatiseer en produktiwiteit verhoog kan word.
’n Verteenwoordiger van Xforum, wat die geleentheid saam met Maekyung Media voorberei het, het gesê: “Die fase van generatiewe KI-implementering is verby, en ons beweeg nou oor na die fase waarin KI-agente geïmplementeer word om werklike werk uit te voer,” en het bygevoeg: “Ondernemings stel meer belang in hoeveel werk KI namens hulle kan doen as in hoe slim KI is.”