আপুনি অকলে কাম কৰক বা কমসংখ্যক কৰ্মচাৰীৰে কোম্পানী পৰিচালনা কৰক, ডেলিভাৰী, মজুত, মূল্য, বিনিময় আৰু ধন ঘূৰাই দিয়াৰ দৰে প্ৰশ্নৰ পুনঃপুনঃ উত্তৰ দিবলগীয়া হয়। Clevi Lens-এ কোম্পানীয়ে ব্যৱহাৰ কৰা নথি আৰু ৱেবছাইটসমূহক অনুসন্ধানযোগ্য জ্ঞানৰ সৈতে সংযোগ কৰে আৰু গ্ৰাহকৰ প্ৰশ্নৰ সৈতে মিল থকা তথ্য বিচাৰি উত্তৰ দিয়া ব্যৱসায়িক AI চেটবট হিচাপে কাম কৰে।
"চেটবটবোৰ সকলো একেধৰণৰ নহয় জানো?"
সাধাৰণ AI-য়ে বিভিন্ন বিষয় স্বাভাৱিকভাৱে ব্যাখ্যা কৰিব পাৰে, কিন্তু কোম্পানীৰ শেহতীয়া মূল্য আৰু মজুত, অথবা আভ্যন্তৰীণ ধন ঘূৰাই দিয়াৰ নিয়মসমূহ সাধাৰণতে নাজানে। Clevi Lens-এ কোম্পানীয়ে সংযোগ কৰা তথ্যৰ ভিত্তিত প্ৰশ্নৰ উদ্দেশ্য বুজি সংশ্লিষ্ট বিষয় বিচাৰি উত্তৰ দিয়ে।
- কোম্পানীয়ে সংযোগ কৰা তথ্যৰ ভিত্তিত প্ৰশ্নৰ উদ্দেশ্য বুজে।
- সংশ্লিষ্ট তথ্য বিচাৰি উত্তৰ দিয়ে।
- উত্তৰৰ বাবে উল্লেখ কৰা নথি আৰু পৃষ্ঠাও পৰীক্ষা কৰিব পাৰি।
- প্ৰমাণ অপৰ্যাপ্ত হ’লে জোৰকৈ উত্তৰ নিদিয়াকৈ কনফিগাৰ কৰিব পাৰি।
Clevi Lens-ৰ জ্ঞান আহৰণ প্ৰক্ৰিয়া
| পৰ্যায় | আগবঢ়াৰ প্ৰক্ৰিয়া | গ্ৰাহক সেৱাৰ উদাহৰণ |
|---|---|---|
| 1. তথ্য সংযোগ | বৰ্তমান ব্যৱহাৰ কৰা নথি আৰু ৱেবছাইটসমূহ আপলোড বা সংযোগ কৰক। | মূল্য তালিকা, সামগ্ৰীৰ মেনুৱেল, FAQ, ধন ঘূৰাই দিয়াৰ নিয়ম |
| 2. বিষয়বস্তু বিশ্লেষণ | নথিৰ শিৰোনাম, মূল বিষয়বস্তু, তালিকা, ছবি আৰু গুৰুত্বপূৰ্ণ বিষয়সমূহ চিনাক্ত কৰে। | সামগ্ৰীৰ নাম, মূল্য, মজুত আৰু ৱাৰেণ্টিৰ সময়সীমা পৃথক কৰা |
| 3. জ্ঞান সুশৃংখলিত কৰা | বিভিন্ন ফাইলত সিঁচৰতি হৈ থকা তথ্যসমূহক অনুসন্ধানযোগ্য জ্ঞান হিচাপে সংযোগ কৰে। | মূল্য তালিকা আৰু সামগ্ৰীৰ কেটেলগ একেলগে অনুসন্ধান কৰা |
| 4. প্ৰশ্নৰ উদ্দেশ্য বুজা | গ্ৰাহকৰ প্ৰকাশভংগী নথিৰ পৰা পৃথক হ’লেও প্ৰয়োজনীয় তথ্য কি সেয়া বিশ্লেষণ কৰে। | “পেকেট খুলি পেলালোঁ, এতিয়া ঘূৰাই দিব পাৰিমনে?” → ধন ঘূৰাই দিয়াৰ নিয়ম বিচৰা |
| 5. প্ৰমাণভিত্তিক উত্তৰ | সংশ্লিষ্ট তথ্যৰ ভিত্তিত উত্তৰ দিয়ে আৰু উল্লেখ কৰা নথি আৰু পৃষ্ঠা দেখুৱায়। | ধন ঘূৰাই দিব পাৰিব নে নোৱাৰি আৰু প্ৰযোজ্য নিয়ম উপস্থাপন |
| 6. জ্ঞান আপডেট | মূল্য বা নীতি সলনি হ’লে তথ্য আৰু মেটাডাটা আপডেট কৰে। | সলনি কৰা ডেলিভাৰী নীতি শেহতীয়া উত্তৰত প্ৰতিফলিত কৰা |
AI-য়ে সিঁচৰতি হৈ থকা কোম্পানীৰ আভ্যন্তৰীণ তথ্যসমূহ শ্ৰেণী অনুসৰি সজাই তোলে।
কোম্পানিৰ সামগ্ৰীসমূহ বিভাগভিত্তিক ফোল্ডাৰ, ব্যক্তিগত PC আৰু শ্বেয়াৰ্ড ডকুমেণ্ট ভঁৰালত সিঁচৰতি হৈ থাকে, সেয়েহে ফাইল থাকিলেও পুনৰ বিচাৰি উলিওৱা কঠিন হয়। ক্লেভি লেন্সে কেৱল ফাইলৰ নাম নাচায়, ডকুমেণ্টৰ বিষয়বস্তু বুজি সম্পৰ্কিত সামগ্ৰীসমূহ স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে শ্ৰেণীবদ্ধ কৰে।
- সাদৃশ্য থকা ডকুমেণ্টসমূহ বিচাৰি একেলগে গোট কৰে।
- লেবেল আৰু মেটাডাটা সজাই ৰাখে।
- প্ৰয়োজনীয় তথ্য অধিক দ্ৰুতভাৱে বিচাৰিব পৰাকৈ পৰিচালনা কৰে।
- ছেটআপৰ পিছত ডকুমেণ্ট আৰু শ্ৰেণীবিভাজনৰ তথ্য নিজে পৰীক্ষা কৰি সংশোধন কৰিব পাৰি।
- মূল্য বা নীতি সলনি হ’লে শেহতীয়া তথ্য প্ৰতিফলিত কৰিব পাৰি।
কোনবোৰ সামগ্ৰী সংযোগ কৰা হয় তাৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰি চেটবটৰ ভূমিকাও সলনি হয়।
ক্লেভি লেন্স এটা মাত্ৰ ভূমিকাত স্থিৰ হৈ থকা চেটবট নহয়। কোনবোৰ সামগ্ৰী সংযোগ কৰা হৈছে তাৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰি উত্তৰৰ পৰিসৰ আৰু ভূমিকা সলনি হয়।
| সংযোগ কৰা সামগ্ৰী | AIৰ ভূমিকা | ব্যৱহাৰৰ উদাহৰণ |
|---|---|---|
| মেনু, মূল্য তালিকা, খোলাৰ সময় | গ্ৰাহক নিৰ্দেশনা AI | মূল্য, খোলাৰ সময় আৰু ব্যৱহাৰৰ পদ্ধতিৰ বিষয়ে নিৰ্দেশনা |
| পণ্য কেটেলগ, স্পেচিফিকেশ্যন শ্বীট | বিক্ৰী সহায়ক AI | পণ্যৰ মাপ, সামঞ্জস্য আৰু যোগানৰ সময় সম্পৰ্কীয় প্ৰশ্নৰ উত্তৰ |
| FAQ, ডেলিভাৰী, বিনিময় আৰু ধন উভতাই দিয়াৰ নীতি | CS সঁহাৰি AI | পুনৰাবৃত্ত গ্ৰাহকৰ প্ৰশ্নৰ স্বয়ংক্ৰিয় উত্তৰ |
| কৰ্মপদ্ধতিৰ মেনুৱেল, কোম্পানিৰ আভ্যন্তৰীণ নিয়ম | আভ্যন্তৰীণ কৰ্ম সহায়ক AI | কৰ্মপদ্ধতি আৰু আভ্যন্তৰীণ মানদণ্ডৰ অনুসন্ধান |
| প্ৰশিক্ষণ সামগ্ৰী, পাঠ্যক্ৰমৰ বিষয়বস্তু | শিক্ষা সহায়ক AI | শিক্ষা কাৰ্যসূচী আৰু শিক্ষণ বিষয়বস্তুৰ বিষয়ে নিৰ্দেশনা |
গ্ৰাহক সেৱা চেটবটৰ প্ৰয়োজন হ’লে পণ্যৰ তথ্য আৰু FAQ সংযোগ কৰিব পাৰি, আৰু বিক্ৰী সহায়ক AIৰ প্ৰয়োজন হ’লে পণ্যৰ সামগ্ৰী আৰু লেনদেনৰ মানদণ্ড সংযোগ কৰিব পাৰি। প্ৰয়োজনীয় কামৰ সৈতে মিল থকা সামগ্ৰী বাছনি কৰি AIৰ ভূমিকা গঠন কৰিব পাৰি।
কোৰিয়ান ভাষাৰ সামগ্ৰীৰ ভিত্তিত বিদেশী ভাষী গ্ৰাহকক উত্তৰ দিয়ে
বিদেশী ভাষী গ্ৰাহকৰ বাবে প্ৰতিটো ভাষাত পৃথক মেনুৱেল আৰু FAQ প্ৰস্তুত কৰাৰ প্ৰয়োজন নাই। কোৰিয়ান ভাষাত লিখা পণ্যৰ তথ্য আৰু পৰিচালনা নীতিৰ ভিত্তিত বিদেশী ভাষাৰ প্ৰশ্ন বুজি, গ্ৰাহকে ব্যৱহাৰ কৰা ভাষাত উত্তৰ দিব পাৰে।
আমাৰ কোম্পানিৰ সামগ্ৰী থাকিলে, এটা নিৰ্দিষ্ট AI আৰম্ভ কৰিব পাৰি
গ্ৰাহক সেৱা চেটবট তৈয়াৰ কৰিবলৈ শ শ প্ৰশ্ন আৰু উত্তৰ নতুনকৈ লিখাৰ প্ৰয়োজন নাই। বৰ্তমান ব্যৱহাৰ কৰি থকা মূল্য তালিকা, পণ্যৰ মেনুৱেল, FAQ, পৰিচালনা নীতি আৰু ৱেবছাইটৰ সহায়তেই আমাৰ কোম্পানিৰ বাবে উপযোগী চেটবট ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰি।
