Izvor: Maeil Business, novinar Park Seong-bae
Cjelovit citat članka „Prevazišli chatbote… Na STK-u predstavljeni AI agenti koji obavljaju poslovne zadatke umjesto kompanija“
Datum objavljivanja: 2026-06-12
Link: https://www.mk.co.kr/news/it/12072928
Smart Tech Korea 2026
Samsung SDS, Clevi i ElevenLabs okupili se u punom sastavu
AI agenti koji obavljaju poslovne zadatke umjesto kompanija
Od odgovaranja na pitanja do obavljanja stvarnih zadataka
Automatizacija svega, od savjetovanja i pisanja dokumenata do sastanaka
„Možemo li ovaj proizvod primijeniti i u našoj kompaniji?“
Ovo je A-hala COEX-a u Samseong-dongu u Seulu, gdje je 12. održan „Smart Tech Korea (STK) 2026“. To je bilo pitanje koje se najčešće čulo na svakom štandu s vještačkom inteligencijom (AI) za kompanije. Kako se konkurencija među AI agentima koji obavljaju stvarne poslovne zadatke širila izvan jednostavnog pisanja dokumenata i pretraživanja uz pomoć generativne AI, interes posjetilaca bio je sve veći.
Ako su se ranije izložbe uglavnom fokusirale na predstavljanje toga koji se veliki jezički model (LLM) koristi, ove godine bilo je drugačije. Na raznim mjestima u izložbenom prostoru održavale su se demonstracije koje su pokazivale koje zadatke AI zaista može obavljati umjesto ljudi u kompanijama. Na nekim štandovima formirali su se dugi redovi predstavnika kompanija koji su čekali na savjetovanje.
Jedno od mjesta koje je privuklo najviše posjetilaca bio je Samsung SDS. Samsung SDS je u prvi plan istakao platformu generativne AI za kompanije, FabriX. Demonstracija procesa povezivanja internih podataka, pronalaženja materijala, pisanja izvještaja i podrške u radu privukla je pažnju posjetilaca. Tokom sva tri dana događaja toliko je posjetilaca čekalo da čuje objašnjenje platforme FabriX da su okruživali štand.
Clevi je predstavio multimodalnu AI platformu Ivy. Riječ je o AI agentu za kompanije koji istovremeno razumije dokumente, slike i videozapise, pretražuje interno znanje i obrađuje poslovne zadatke. Upiti predstavnika kompanija nastavili su pristizati nakon objašnjenja da se tako mogu smanjiti rutinski zadaci i povećati iskorištenost znanja unutar organizacije.
Acryl je predstavio integrisanu AI platformu JONATHAN. Njena karakteristika je integrisana ponuda okruženja za upravljanje AI uslugama i izgradnju agenata. GPUBASE, koji je također predstavljen, rješenje je za efikasnu raspodjelu GPU resursa u vlasništvu kompanija i povećanje njihove iskorištenosti. U trenutku naglog rasta potražnje za GPU-ovima usljed širenja generativne AI, rješenje je privuklo pažnju predstavnika kompanija jer omogućava efikasno korištenje ograničene infrastrukture.
Globalna kompanija za glasovni AI ElevenLabs predstavila je glasovnog AI agenta „ElevenAgents“. Demonstrirajući prirodne glasovne razgovore i funkcije automatizacije kreiranja sadržaja, predstavila je mogućnosti primjene u korisničkoj podršci i industriji sadržaja.
PersonaAI predstavila je rješenje za korisničku podršku koje kombinuje AI agente za savjetovanje i AI humanoidnu tehnologiju. Posebno je demonstracija povezivanja humanoidnog robota i AI-ja privukla pažnju posjetilaca. Time je PersonaAI direktno pokazala da se njena AI tehnologija može povezati s fizičkim AI-jem. Veliki humanoidni robot prepoznavao je govor, prirodno se kretao i izvodio pokrete, što je privuklo mnoštvo ljudi koji su čekali da ga isprobaju.
U halama B i D nastavila se konkurencija među AI agentima za poslovnu upotrebu. Wrtn Technologies, jedna od vodećih domaćih kompanija za generativni AI, predstavila je rješenje AI kontakt-centra (AICC) za podršku pri savjetovanju. Demonstrirala je funkcije automatskog sažimanja sadržaja razgovora i preporučivanja očekivanih pitanja i odgovora.
MegazoneSoft predstavio je platformu koja omogućava direktnu izradu i pokretanje AI agenata na osnovu Googleovog Gemini Enterprisea. ITCEN je izložio „Agentgo 2026“, koji objedinjuje upravljanje različitim AI agentima u poslovnom okruženju, te je započeo prodor na tržište poslovnih platformi za upravljanje AI-jem.
Na događaju se mogla čuti ocjena da su se promijenili kriteriji AI konkurencije. Umjesto toga koji se AI model koristi, nova konkurentska prednost postaje to koliko se stvarni poslovni procesi mogu automatizovati i koliko se može povećati produktivnost.
Predstavnik Xforum-a, koji je pripremio događaj zajedno s Maekyung Media, rekao je: „Faza uvođenja generativnog AI-ja je završena i sada prelazimo na fazu uvođenja AI agenata koji obavljaju stvarne poslovne zadatke“, dodavši: „Kompanije više zanimaju mogućnosti AI-ja da preuzme njihov posao nego koliko je pametan.“