Kilde: Maeil Business, journalist Park Seong-bae
Fuld gengivelse af artiklen “Har overgået chatbots… AI-agenter, der overtager virksomheders arbejdsopgaver, samlet på STK”
Udgivelsesdato: 2026-06-12
Link: https://www.mk.co.kr/news/it/12072928
Smart Tech Korea 2026
Samsung SDS, CLEVI og ElevenLabs samlet
AI-agenter, der overtager virksomheders arbejdsopgaver
Udfører faktiske arbejdsopgaver ud over at besvare spørgsmål
Automatiserer alt fra kundeservice og dokumentudarbejdelse til møder
“Kan dette produkt også implementeres i vores virksomhed?”
Den 12. fandt ‘Smart Tech Korea (STK) 2026’ sted i hal A i COEX i Samseong-dong, Seoul. Det var det spørgsmål, der oftest blev stillet ved hver stand med kunstig intelligens (AI) til virksomheder. Efterhånden som generativ AI har udviklet sig fra blot at udarbejde dokumenter og udføre søgninger til konkurrencen om AI-agenter, der udfører faktiske arbejdsopgaver, er de besøgendes interesse også steget markant.
Tidligere fokuserede udstillingerne på at præsentere, hvilken stor sprogmodel (LLM) de anvendte, men i år var det anderledes. Demonstrationer af, hvilke arbejdsopgaver AI faktisk kan overtage i virksomheder, fortsatte overalt på udstillingen. Ved nogle stande blev køerne lange med virksomhedsrepræsentanter, der ventede på rådgivning.
Samsung SDS var et af de steder, der tiltrak flest besøgende. Samsung SDS satte sin generative AI-platform til virksomheder, FabriX, i centrum. Demonstrationen af, hvordan platformen forbinder interne data, finder information, udarbejder rapporter og understøtter arbejdet, vakte de besøgendes opmærksomhed. I alle tre dage af arrangementet var standen omgivet af så mange besøgende, der ventede på en præsentation af FabriX-platformen, at de dannede kø.
CLEVI præsenterede den multimodale AI-platform Ivy. Det er en AI-agent til virksomheder, der samtidig forstår dokumenter, billeder og videodata, søger i intern viden og behandler arbejdsopgaver. Virksomhedsrepræsentanterne henvendte sig løbende efter forklaringen om, at platformen kan reducere gentagne arbejdsopgaver og øge udnyttelsen af viden i organisationen.
Acryl præsenterede den integrerede AI-platform JONATHAN. Et særligt kendetegn er, at den integrerer driften af AI-tjenester og miljøet til opbygning af agenter. Den samtidig lancerede GPUBASE er en løsning, der effektivt fordeler virksomhedens egne grafikprocessorenheder (GPU'er) og øger udnyttelsesgraden. På et tidspunkt, hvor efterspørgslen efter GPU'er stiger kraftigt på grund af udbredelsen af generativ AI, vakte muligheden for effektivt at udnytte begrænset infrastruktur interesse blandt virksomhedsrepræsentanter.
Den globale stemme-AI-virksomhed ElevenLabs præsenterede den stemmebaserede AI-agent »ElevenAgents«. Virksomheden demonstrerede naturlige stemmesamtaler og funktioner til automatisering af indholdsproduktion og introducerede anvendelsesmuligheder inden for kundeservice og indholdsindustrien.
PersonaAI præsenterede en kundeserviceløsning, der kombinerer AI-rådgivere og AI-human-teknologi. Særligt demonstrationen, der forbandt humanoide robotter med AI, tiltrak de besøgendes opmærksomhed. Det var en direkte demonstration af, at PersonaAIs AI-teknologi kan kombineres med fysisk AI. En menneskemængde samlede sig for at opleve den overmenneskeligt store humanoide robot genkende tale, bevæge sig naturligt og udføre bevægelser.
Konkurrencen mellem AI-agenter til virksomheder fortsatte også i hal B og D. Rütten Technologies, en af Koreas førende generative AI-virksomheder, offentliggjorde en AI-kontaktcenterløsning (AICC), der understøtter rådgivningsarbejde. Virksomheden demonstrerede funktioner, der automatisk opsummerer samtaler og anbefaler forventede spørgsmål og svar.
MegazoneSoft introducerede en platform, der gør det muligt selv at udvikle og køre AI-agenter baseret på Googles Gemini Enterprise. ITCEN gik ind på markedet for AI-driftsplatforme til virksomheder ved at udstille »Agentgo 2026«, som integrerer og administrerer flere AI-agenter i virksomhedsmiljøer.
På stedet blev det vurderet, at standarderne for AI-konkurrence har ændret sig. Den nye konkurrencefordel er ikke længere, hvilken AI-model der anvendes, men hvor meget man faktisk kan automatisere arbejdsopgaver og øge produktiviteten.
En repræsentant for Xforum, som forberedte arrangementet sammen med Maeil Business Media, sagde: »Fasen med indførelse af generativ AI er afsluttet, og vi er nu gået videre til fasen med indførelse af AI-agenter, der udfører faktiske arbejdsopgaver«, og tilføjede: »Virksomhederne interesserer sig mere for, hvor meget AI kan arbejde på deres vegne, end for hvor intelligent AI er.«