Izvor: Maeil Business, novinar Park Seong-bae
Cjeloviti citat članka „Nadmašili chatbotove... AI agenti koji preuzimaju poslovne zadatke u tvrtkama okupili se na STK-u”
Datum objave: 12. 6. 2026.
Poveznica: https://www.mk.co.kr/news/it/12072928
Smart Tech Korea 2026
Samsung SDS, CLEVI i ElevenLabs okupili se u punom sastavu
AI agenti koji preuzimaju poslovne zadatke u tvrtkama
Obavljaju stvarne zadatke, a ne samo odgovaraju na pitanja
Automatiziraju sve, od korisničke podrške i izrade dokumenata do sastanaka
„Može li se ovaj proizvod primijeniti i u našoj tvrtki?”
U dvorani A centra COEX u seulskom Samseong-dongu 12. lipnja održan je sajam ‘Smart Tech Korea (STK) 2026’. To je bilo pitanje koje se najčešće čulo na svakom štandu s umjetnom inteligencijom (AI) za tvrtke. Kako se natjecanje među AI agentima koji obavljaju stvarne poslovne zadatke širi izvan jednostavne izrade dokumenata i pretraživanja uz generativnu AI, interes posjetitelja bio je velik.
Dok su se prijašnji sajmovi usredotočivali na predstavljanje velikih jezičnih modela (LLM) koje koriste, ove je godine bilo drukčije. Diljem izložbenog prostora trajale su demonstracije koje su pokazivale koje poslove AI doista može preuzeti u poslovnom okruženju. Na nekim su se štandovima čak formirali dugi redovi predstavnika tvrtki koji su čekali na savjetovanje.
Samsung SDS bio je jedan od štandova koji su privukli najveći broj posjetitelja. Samsung SDS u prvi je plan stavio poslovnu generativnu AI platformu FabriX. Demonstracija procesa povezivanja internih podataka, pronalaženja materijala, izrade izvješća i pružanja podrške u radu privukla je pozornost posjetitelja. Tijekom sva tri dana događanja toliko je posjetitelja čekalo kako bi čuli objašnjenje platforme FabriX da su okružili štand.
CLEVI je predstavio multimodalnu AI platformu Ivy. Riječ je o poslovnom AI agentu koji istodobno razumije podatke u dokumentima, slikama i videozapisima, pretražuje interno znanje i obrađuje poslovne zadatke. Predstavnici tvrtki nastavili su se raspitivati nakon objašnjenja da može smanjiti ponavljajuće poslove i povećati iskorištenost znanja unutar organizacije.
Acryl je predstavio integriranu AI platformu JONATHAN. Njezina je značajka objedinjavanje okruženja za upravljanje AI uslugama i izgradnju agenata. Istodobno predstavljeni GPUBASE rješenje je koje tvrtkama omogućuje učinkovitu raspodjelu resursa grafičkih procesora (GPU) kojima raspolažu i povećanje njihove iskorištenosti. U trenutku naglog rasta potražnje za GPU-ovima zbog širenja generativne AI, privukao je pozornost predstavnika tvrtki jer omogućuje učinkovito korištenje ograničene infrastrukture.
Globalna tvrtka za glasovni AI ElevenLabs predstavila je glasovnog AI agenta „ElevenAgents“. Demonstrirala je prirodne glasovne razgovore i funkcije automatizacije izrade sadržaja te predstavila mogućnosti primjene u korisničkoj podršci i industriji sadržaja.
PersonaAI predstavila je rješenje za komunikaciju s korisnicima koje objedinjuje AI agente za savjetovanje i tehnologiju AI humaniodnih osoba. Posebno je demonstracija povezivanja humanoidnog robota i AI-ja privukla pozornost posjetitelja. PersonaAI je time izravno pokazala da se njezina AI tehnologija može povezati s fizičkim AI-jem. Gomila ljudi čekala je na iskustvo promatrajući humanoidnog robota većeg od čovjeka kako prepoznaje govor, prirodno se kreće i izvodi pokrete.
U dvoranama B i D također se nastavilo natjecanje u području poslovnih AI agenata. WRTN Technologies, jedna od vodećih domaćih tvrtki za generativni AI, predstavila je rješenje AI kontakt-centra (AICC) koje podržava savjetodavne poslove. Demonstrirala je funkcije automatskog sažimanja sadržaja razgovora te preporučivanja očekivanih pitanja i odgovora.
MegazoneSoft predstavio je platformu koja omogućuje izravnu izradu i pokretanje AI agenata na temelju Googleova Gemini Enterprisea. ITCEN je izložio „AgentGo 2026“, koji objedinjuje i upravlja višestrukim AI agentima u poslovnom okruženju, te se usmjerio na osvajanje tržišta poslovnih platformi za upravljanje AI-jem.
Na događanju se moglo čuti da su se promijenili kriteriji natjecanja u području AI-ja. Nova konkurentska prednost više nije koji se AI model koristi, već koliko se stvarnog poslovanja može automatizirati i koliko se može povećati produktivnost.
Predstavnik EXFORUM-a, koji je pripremio događanje zajedno s Mae Kyung Media, rekao je: „Nakon završetka faze uvođenja generativnog AI-ja sada prelazimo u fazu uvođenja AI agenata koji obavljaju stvarne poslovne zadatke. Tvrtke više zanima koliko AI može preuzeti posla nego koliko je pametan.“