Pekerjaan pemeriksaan, pencatatan, pelaporan, dan pengiriman yang berulang setiap hari memerlukan waktu yang konsisten. ARI adalah sistem otomatisasi alur kerja yang menghubungkan dan menjalankan prosedur kerja yang sebelumnya dilakukan manusia berdasarkan kondisi dengan AI. Pengguna menetapkan kondisi pelaksanaan dan kriteria pemrosesan, lalu AI melakukan tugas berikutnya sesuai kriteria tersebut. AI dapat dirancang bukan lagi sekadar asisten untuk tugas sederhana, melainkan sebagai satu rekan kerja.
Tiga elemen yang membentuk ARI
Struktur teknis ARI terdiri dari kondisi untuk memulai otomatisasi, mesin yang mengelola urutan tugas, dan fungsi integrasi yang menghubungkan layanan eksternal. Ketika setiap elemen terhubung, satu input dapat berlanjut menjadi beberapa tugas berikutnya.
Komponen
Peran
Contoh penerapan
Pemicu
Mendeteksi kondisi untuk memulai otomatisasi
Waktu tertentu, input data, respons API, tindakan pengguna
Mesin alur kerja
Mengelola urutan tugas dan percabangan kondisi
Jika memenuhi atau melebihi kriteria, jalankan A; jika di bawah kriteria, jalankan B
Integrasi API dan sistem
Mengambil informasi dari layanan eksternal atau menyampaikan hasil
ERP, CRM, email, database, cloud, messenger
Apa yang membedakan ARI dari alur kerja AI biasa?
Jika otomatisasi yang ada merupakan “eksekusi makro yang telah ditentukan”, ARI adalah otomatisasi yang mengubah alur sesuai situasi. AI menilai kondisi dan menghubungkan proses secara otomatis, bukan meminta manusia menekan setiap langkah satu per satu. Dengan kata lain, ini bukan sekadar pengulangan, melainkan otomatisasi yang mencakup pengambilan keputusan.
Otomatisasi pekerjaan yang dibuat CLEVI
CLEVI merancang aksesibilitas dan cakupan pemanfaatan ARI agar pengguna dapat menerapkan teknologi AI dengan mudah. CLEVI memeriksa pekerjaan berulang dan kendala pelanggan, lalu menyediakan lingkungan otomatisasi yang terhubung mulai dari pengaturan kondisi hingga pengelolaan hasil eksekusi.
