Ar įdiegę RAG pokalbių robotą tikėjotės, kad jis taps įmonės enciklopedija, tačiau dabar kasdien tikrinate, ar jis nemeluoja? Tai dažnas atvejis, kylantis dėl to, kad organizacijos taisyklės ir vadovai dažnai keičiasi, o DI žinių atnaujinimo procesas yra pernelyg sudėtingas. Kai pokalbių robotas pasirenka netinkamą dokumentą, užuot padidinęs darbo efektyvumą, jis gali sukelti didelę sumaištį, pateikdamas neteisingą informaciją.
Pirmiausia reikia patikrinti neteisingos informacijos paiešką
RAG DI pokalbių roboto atsakymų kokybė labai priklauso nuo to, kaip tiksliai randami su klausimu susiję dokumentai.
Net jei naudotojas klausia apie naujausias personalo taisykles, paieškos metu pasirinkus ankstesnį dokumentą, DI atsakys remdamasis jo turiniu. Net jei sugeneruoto atsakymo paaiškinimas yra išsamus, jo nebus galima pritaikyti realiame darbe, jei naudotas pagrindas yra neteisingas.
Kodėl failai, kurie skiriasi tik metais, supainiojami lengviau?
Įmonių taisyklės ir darbo gairės dažnai išlaiko panašius pavadinimus ir bendrą struktūrą net po peržiūros. Dauguma 2024 m. ir 2026 m. personalo taisyklių sakinių yra vienodi, o dažniausiai skiriasi tik kai kurie punktai, pavyzdžiui, įsigaliojimo data, atostogų dienų skaičius ir paraiškos pateikimo terminas.
Kadangi RAG ieško dokumentų, kurių reikšmė panaši į klausimo, abi taisyklės bus laikomos labai susijusiais šaltiniais. Jei dokumentų įsigaliojimo data, versija ir taikymo būsena nėra aiškiai atskirtos, ankstesnės taisyklės gali būti pasirinktos kaip atsakymo pagrindas.
Clevi Lens sukurta taip, kad aptiktų net nedidelius skaičių pokyčius ir pateiktų tikslią informaciją.
Dabar praktikos darbuotojai gali lengvai patys valdyti DI žinias be laukimo.
Anksčiau įmonės DI atnaujinimo reikėdavo paprašyti kūrėjo ir laukti, kol darbas bus atliktas.
Tačiau dabar neprogramuojantys darbuotojai gali lengvai patys valdyti DI žinias be laukimo.
Clevi Lens aplinkoje darbuotojai, atsakingi už konkrečią veiklą, valdymo ekrane gali pridėti ir redaguoti dokumentus arba pašalinti juos iš paieškos rezultatų. Neprogramuojantys darbuotojai gali reikiamu metu atspindėti darbo pokyčius ir patikrinti pritaikymo rezultatą.
Patikimas įmonės DI yra nuolat valdomas
RAG pokalbių robotas turi atnaujinti žinias kaskart pasikeitus taisyklėms ir vadovams. Kad pokalbių robotas galėtų teikti atsakymus pagal dabartinius darbo standartus, reikia valdyti naujausių dokumentų taikymo būseną ir atskirti ankstesnę medžiagą.
- Naujausių taisyklių ir darbo vadovų registravimas
- Kiekvieno dokumento įsigaliojimo datos ir versijos valdymas
- Paieškos rezultatų neįtraukimas medžiagos, kurios galiojimas baigėsi
- Žinių redagavimas, orientuotas į už darbą atsakingus asmenis
- Pokalbių robotui taikomos žinių būsenos tikrinimas
Išsamias Clevi Lens funkcijas galite peržiūrėti toliau pateiktame produkto puslapyje.