RAG AI 챗봇 도입,
잘못된 답변이 나올까 봐 망설이고 계신가요?
출처 기반 응답과 질의 확장으로 신뢰도 높은 답변을 제공하는 RAG AI 챗봇, Clevi Lens.
도입 상담을 통해 우리 조직에 맞는 응답 품질을 확인하세요.
문서를 업로드하면 AI가 학습하고,
출처를 밝히며 정확하게 답변하는 기업용 RAG 챗봇 플랫폼을 제공합니다.
Clevi Lens는 기업 내부 지식을 AI가 정확하게 검색·이해하고 답변하는 RAG 챗봇 플랫폼입니다.
불확실한 정보는 답하지 않고, 모든 답변에 출처를 표기합니다.
구축 이후에도 직접 지식을 관리해 품질을 지속적으로 개선할 수 있으며, 온프레미스 배포로 사내 데이터를 안전하게 보호합니다.
고객 응대
잘못된 답변이 고객에게 노출되면 어떡하죠?
내부 업무
직원들이 애매하게 물어봐도
제대로 찾아줄 수 있을까요?
보안
사내 민감 자료가 외부로 새지 않을까요?
모르면 답하지 않습니다.
불확실한 정보는 답변하지 않습니다.
답변 시 출처를 표기하여
잘못된 정보가 노출될 가능성을
구조적으로 차단합니다.
애매한 질문도 이해합니다.
질의 확장 로직으로
사용자의 의도를 파악합니다.
대충 물어봐도
원하는 답을 찾아줍니다.
구축 후에도
품질을 올릴 수 있습니다.
타 솔루션은 임베딩으로 끝입니다.
Clevi Lens는 메타데이터 수정과
질의 리뷰로 지속 개선이 가능합니다.
민감한 사내 자료가
외부로 나가지 않습니다.
국내 자체 개발 모델과
온프레미스 배포로 민감한
사내 자료를 안전하게 보호합니다.
챗봇을 구축하는 모습
우리 브랜드에 맞춘 챗봇을 만들 수 있습니다.
색상, 폰트, 캐릭터, 문구까지. 우리 브랜드 그대로 챗봇을 만들 수 있습니다.
고객 경험을 해치지 않는 자연스러운 AI 응대입니다.
지식을 관리하는 모습
구축 후에도 직접 지식 관리를 할 수 있습니다.
임베딩된 문서를 윈도우 파일처럼 열어보고 메타데이터를 수정해 RAG 품질을 높이세요.
블랙박스 없이, 직접 보고 수정합니다.
파일을 보내고 분석 결과를 받는 모습
텍스트로 설명하기 어려우면 파일로 보내세요.
PDF, 워드, 엑셀, 한글, 이미지를 첨부하거나 화면 스냅샷까지.
파일을 첨부하면 기존 도메인 지식과 결합해 비교 분석, 심층 분석까지 가능합니다.
한국어로 구축하고, 외국어로 답합니다.
한국어 문서 기반 지식 저장소로 외국어 질의와 답변이 가능합니다.
별도 구축 없이 다국어 고객 응대를 시작하세요.
질문의 의도를 파악해 맞는 답변을 드립니다.
일반 RAG는 모든 질문을 하나의 파이프라인으로 처리하지만,
Clevi Lens는 질문의 의도를 파악해 검색 전략과 응답 방식을 자동으로 바꿉니다.
문서를 일일이 올리지 않아도, URL만 입력하면 됩니다.
URL을 입력하면 사이트 특성을 파악해 맞춤 전략으로 수집합니다.
한국 공공기관 사이트도 지원하며, 데이터 수집부터 RAG 구축까지 한 번에 진행할 수 있습니다.
배송 문의와 계약서 검토는 접근 방식이 다른데, 모든 질문에 똑같이 대응하는 챗봇으로 충분할까요?
Clevi Lens는 고객 응대 전문가처럼 질문의 맥락에 맞는 정확한 답변을 제공해, 고객에게 안심하고 안내할 수 있습니다.
| 비교 항목 | 자체 개발 (LangChain 등) | 일반 RAG SaaS | Clevi Lens |
|---|---|---|---|
| 도입 난이도 | 개발 인력 필요 | 쉬움 | 쉬움 |
| 질문 유형별 검색 전략 | 커스텀 개발 필요 | 단일 고정 | 질문마다 자동 변경 |
| 답변 출처 명시 | 구현에 따라 다름 | 문서 단위 | 페이지까지 |
| 모호한 질문 처리 | 커스텀 개발 필요 | 그대로 검색 | 의도 파악 후 답변 |
| 구축 후 품질 개선 | 재개발 필요 | 불가 | 직접 관리 가능 |
| 지식 데이터 용량 | 제한 없음 | 용량 제한 있음 | 대용량 처리 가능 |
| 이미지 처리 | 구현에 따라 다름 | OCR만 가능 | OCR+VLM 하이브리드 |
| 한국어 최적화 | 모델에 따라 다름 | 범용 | 한국어 특화 |
| 보안 | 직접 구성 필요 | 기본 수준 | 기업 데이터 완전 격리 |
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의료 보안 규정을 준수한 안전한 정보 활용
연간 결제 시 추가 할인도 제공됩니다.
대규모 엔터프라이즈 도입의 경우 맞춤형 견적을 제공하니 문의하기를 통해 연락 주세요.
온프레미스 배포의 경우 환경 구성에 따라 1~2주 정도 소요되며, 기술팀이 설치를 지원합니다.
해지 후에도 남은 구독 기간까지는 서비스를 정상적으로 이용할 수 있으며, 데이터는 30일간 보관 후 안전하게 삭제됩니다.
연간 플랜 해지 시에는 잔여 기간에 따른 환불 정책이 적용됩니다.
플랜별 월 쿼리 한도가 설정되어 있으며, 한도 초과 시 소량의 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
Clevi 자체 모델 사용 시에는 외부 LLM 종속 없이 비용 예측 가능한 정액제로 운영됩니다.
월 수백만 건 이상의 쿼리를 처리하는 대규모 엔터프라이즈 환경에서도 99.9% 이상의 SLA를 보장합니다.