Chatbot RAG li suppost isir enċiklopedija interna tal-kumpanija malli jiġi introdott—qatt sibt ruħek tissorveljah kuljum biex tara jekk hux qed jgħid gideb? Ir-regolamenti u l-manwali tal-organizzazzjoni jinbidlu spiss, iżda l-proċess tal-aġġornament tal-għarfien tal-AI huwa tant ikkumplikat li joħolqu sitwazzjonijiet komuni bħal dawn. Jekk il-chatbot jadotta dokument b’mod żbaljat, minflok ma jtejjeb l-effiċjenza tax-xogħol, jista’ saħansitra jikkawża konfużjoni kbira minħabba gwida żbaljata.
L-ewwel problema li għandha tiġi vverifikata hija t-tfittxija ta’ informazzjoni żbaljata
Il-kwalità tat-tweġibiet ta’ chatbot RAG AI tiddependi ħafna fuq kemm isib b’mod preċiż id-dokumenti relatati mal-mistoqsija.
Anke jekk utent jistaqsi dwar l-aħħar regolamenti tar-riżorsi umani, jekk dokument antik jintgħażel matul il-proċess tat-tfittxija, l-AI twieġeb fuq il-bażi tal-kontenut tiegħu. Anke jekk l-ispjegazzjoni tat-tweġiba ġġenerata tkun dettaljata, jekk il-bażi użata tkun żbaljata, ma tistax tintuża fix-xogħol reali.
Għaliex fajls li jvarjaw biss fis-sena jitħawdu aktar faċilment?
Ir-regolamenti u l-linji gwida tax-xogħol tal-kumpaniji spiss ikollhom titolu u struttura ġenerali simili anke wara reviżjoni. Il-biċċa l-kbira tas-sentenzi fir-regolamenti tar-riżorsi umani tal-2024 u tal-2026 huma l-istess, u ħafna drabi jvarjaw biss f’xi elementi bħad-data tad-dħul fis-seħħ, in-numru ta’ jiem ta’ leave u l-iskadenza għall-applikazzjoni.
Peress li RAG tfittex dokumenti li jkunu simili fit-tifsira għall-mistoqsija, tqis iż-żewġ regolamenti bħala materjali rilevanti ħafna. Jekk id-data tad-dħul fis-seħħ, il-verżjoni u l-istatus tal-applikazzjoni tad-dokument ma jkunux distinti separatament, ikun hemm il-possibbiltà li r-regolament preċedenti jintgħażel bħala l-bażi tat-tweġiba.
Clevi Lens hija mfassla biex tagħraf anke bidliet żgħar fin-numri u tipprovdi informazzjoni preċiża.
Issa, mingħajr ħin ta’ stennija, il-persunal operattiv jista’ jimmaniġġja faċilment l-għarfien tal-AI hu stess.
L-AI interna tradizzjonali kienet teħtieġ li titlob lill-iżviluppaturi jaġġornawha u tistenna li x-xogħol jitlesta.
Iżda issa, mingħajr ħin ta’ stennija, dawk li mhumiex żviluppaturi jistgħu jimmaniġġjaw faċilment l-għarfien tal-AI huma stess.
F’Clevi Lens, il-persunal responsabbli mill-operazzjonijiet jista’ jżid u jemenda d-dokumenti mill-iskrin tal-ġestjoni, jew jeskludihom mill-oġġetti tat-tfittxija. Anke dawk li mhumiex żviluppaturi jistgħu jirriflettu l-bidliet fix-xogħol meta jkun meħtieġ u jivverifikaw ir-riżultati tal-applikazzjoni.
L-IA interna affidabbli tiġi ġestita kontinwament
Il-chatbots RAG jeħtieġ li jaġġornaw ukoll l-għarfien tagħhom kull darba li jinbidlu r-regolamenti u l-manwali. Biex il-chatbot jipprovdi tweġibiet skont l-istandards attwali tax-xogħol, jeħtieġ li jiġi ġestit l-istatus tal-applikazzjoni tad-dokumenti l-aktar reċenti u li jiġu distinti l-materjali preċedenti.
- Reġistrazzjoni tar-regolamenti u l-manwali tax-xogħol l-aktar reċenti
- Ġestjoni tad-dati tad-dħul fis-seħħ u tal-verżjonijiet għal kull dokument
- Esklużjoni tal-materjali li ma għadhomx validi mit-tfittxija
- Modifika tal-għarfien iffukata fuq il-persuni responsabbli mix-xogħol
- Verifika tal-istatus tal-għarfien applikat għall-chatbot
Il-funzjonijiet dettaljati ta’ Clevi Lens jistgħu jiġu kkonsultati fil-paġna tal-prodott hawn taħt.