“Chatbots voorbij”… AI-agents die bedrijfswerkzaamheden overnemen massaal aanwezig op STK

Bron: Maeil Business Newspaper, verslaggever Park Seong-bae

Volledige citaat van het artikel “Chatbots voorbij… AI-agents die bedrijfswerkzaamheden overnemen massaal aanwezig op STK”

Publicatiedatum: 2026-06-12

Link: https://www.mk.co.kr/news/it/12072928

“Kunnen we dit product ook binnen ons bedrijf toepassen?”

In hal A van COEX in Samseong-dong, Seoul, waar op de 12e de ‘Smart Tech Korea (STK) 2026’ werd gehouden. Dit was de vraag die het vaakst te horen was bij elke stand met kunstmatige intelligentie (AI) voor bedrijven. Nu generatieve AI zich uitbreidt van eenvoudig documenten maken en zoeken naar een concurrentiestrijd tussen AI-agents die daadwerkelijk werkzaamheden uitvoeren, was ook de belangstelling van bezoekers groot.

Waar eerdere tentoonstellingen zich concentreerden op het introduceren van het large language model (LLM) dat ze gebruikten, was dit jaar anders. Op allerlei plekken in de tentoonstellingshal werden demonstraties gegeven die lieten zien welke werkzaamheden AI daadwerkelijk namens bedrijven kan uitvoeren. Bij sommige stands stonden lange rijen met bedrijfsvertegenwoordigers die op advies wachtten.

Samsung SDS was een van de plekken waar de meeste bezoekers samenkwamen. Samsung SDS zette het generatieve AI-platform voor bedrijven, FabriX, centraal. De demonstratie van hoe interne gegevens worden gekoppeld om informatie te vinden, rapporten op te stellen en werkzaamheden te ondersteunen, trok de aandacht van bezoekers. Gedurende alle drie dagen van het evenement stonden zoveel bezoekers rond de stand te wachten om uitleg over het FabriX-platform te krijgen.

CLEVI introduceerde Ivy, een multimodaal AI-platform. Het is een AI-agent voor bedrijven die documenten, afbeeldingen en videogegevens tegelijkertijd begrijpt, interne kennis doorzoekt en werkzaamheden uitvoert. De uitleg dat het repetitieve werkzaamheden kan verminderen en het gebruik van kennis binnen de organisatie kan vergroten, leidde tot een voortdurende stroom van vragen van bedrijfsvertegenwoordigers.

Acryl heeft het geïntegreerde AI-platform JONATHAN geïntroduceerd. Het kenmerk is dat het een geïntegreerde omgeving biedt voor het beheren van AI-services en het bouwen van agents. GPUBASE, dat tegelijkertijd werd onthuld, is een oplossing waarmee bedrijven hun eigen grafische verwerkingseenheden (GPU's) efficiënt kunnen toewijzen en de benuttingsgraad kunnen verhogen. Nu de vraag naar GPU's sterk toeneemt door de verspreiding van generatieve AI, trok de mogelijkheid om beperkte infrastructuur efficiënt te benutten de aandacht van bedrijfsvertegenwoordigers.

Het wereldwijde spraak-AI-bedrijf ElevenLabs heeft de spraakgebaseerde AI-agent ‘ElevenAgents’ onthuld. Het bedrijf demonstreerde natuurlijke gesproken dialogen en functies voor het automatiseren van contentcreatie en introduceerde de toepassingsmogelijkheden voor klantadvies en de contentindustrie.

Persona AI heeft een oplossing voor klantinteractie geïntroduceerd die AI-medewerkers en AI-humantechnologie combineert. Vooral de demonstratie waarin humanoïde robots met AI werden verbonden, trok de aandacht van de bezoekers. Daarmee liet Persona AI rechtstreeks zien dat zijn AI-technologie kan worden gekoppeld aan fysieke AI. Een menigte verzamelde zich om de demonstratie te ervaren, waarin een grotere humanoïde robot dan een mens spraak herkende, zich natuurlijk verplaatste en bewegingen uitvoerde.

Ook in hal B en hal D ging de concurrentie tussen AI-agents voor bedrijven door. Wrtn Technologies, een toonaangevend Zuid-Koreaans bedrijf op het gebied van generatieve AI, onthulde een AI-contactcenteroplossing (AICC) ter ondersteuning van advieswerk. Het bedrijf demonstreerde functies die adviesgesprekken automatisch samenvatten en verwachte vragen en antwoorden aanbevelen.

MegazoneSoft introduceerde een platform waarmee rechtstreeks AI-agents kunnen worden gebouwd en uitgevoerd op basis van Google's Gemini Enterprise. ITCEN richtte zich op de markt voor operationele AI-platforms voor bedrijven door ‘AgentGo 2026’ te presenteren, waarmee meerdere AI-agents in een bedrijfsomgeving geïntegreerd kunnen worden beheerd.

Op locatie werd beoordeeld dat de maatstaven voor AI-concurrentie zijn veranderd. Niet langer welk AI-model wordt gebruikt, maar in hoeverre daadwerkelijk werk kan worden geautomatiseerd en de productiviteit kan worden verhoogd, vormt de nieuwe concurrentiekracht.

Een vertegenwoordiger van Exporum, dat het evenement samen met Maekyung Media voorbereidde, zei: “Na de fase van de introductie van generatieve AI gaan we nu over naar de fase waarin AI-agents worden geïntroduceerd die daadwerkelijk werkzaamheden uitvoeren. Bedrijven zijn meer geïnteresseerd in de mate waarin AI werk kan overnemen dan in hoe intelligent AI is.”