[ARI] Sistema de fluxo de trabalho proativo baseado em IA
Apresentação do ARI
ARI — fluxos de trabalho que começam sem programação
As tarefas diárias e recorrentes de verificação, registro, elaboração de relatórios e envio exigem um tempo constante. ARI é um sistema de automação de fluxos de trabalho no qual a IA conecta e executa, de acordo com condições, procedimentos de trabalho antes realizados por pessoas. Os usuários definem as condições de execução e os critérios de processamento, e a IA realiza as próximas tarefas conforme esses critérios. A IA pode ser projetada não mais como um simples assistente para tarefas, mas como um colega de trabalho.
Três elementos que compõem o ARI
A estrutura técnica do ARI é composta pelas condições que iniciam a automação, pelo mecanismo que gerencia a sequência de tarefas e pelas funções de integração com serviços externos. Quando esses elementos estão conectados, uma única entrada pode dar início a várias tarefas subsequentes.
Componente
Função
Exemplos de aplicação
Gatilho
Detecta as condições para iniciar a automação
Horário específico, entrada de dados, resposta de API, ação do usuário
Mecanismo de fluxo de trabalho
Gerencia a sequência de tarefas e as ramificações condicionais
Se estiver acima do limite, executar A; se estiver abaixo do limite, executar B
Integração com APIs e sistemas
Obtém informações de serviços externos ou envia resultados
ERP, CRM, e-mail, banco de dados, nuvem, mensageiro
O que diferencia o ARI de um fluxo de trabalho de IA convencional?
Se a automação tradicional consiste em “executar macros predefinidas”, o ARI é uma automação que altera o fluxo de acordo com a situação. Em vez de uma pessoa clicar em cada etapa, a IA avalia as condições e conecta as etapas automaticamente. Ou seja, não se trata apenas de repetição: é uma automação que inclui tomada de decisões.
Automação do trabalho criada pela CLEVI
A CLEVI projeta a acessibilidade e o escopo de uso de ARI para que os usuários possam aplicar facilmente a tecnologia de IA. Identificamos tarefas repetitivas e dificuldades dos clientes e oferecemos um ambiente de automação que conecta desde a configuração de condições até o gerenciamento dos resultados da execução.
