Quelle: Maeil Kyung, Reporter Park Seong-bae
Vollständiges Zitat des Artikels „Chatbots übertroffen … KI-Agenten, die bei STK Unternehmensaufgaben übernehmen, treten in großer Zahl auf“
Veröffentlichungsdatum: 2026-06-12
Link: https://www.mk.co.kr/news/it/12072928
Smart Tech Korea 2026
Samsung SDS, CLEVI und ElevenLabs gemeinsam vertreten
KI-Agenten, die Unternehmensaufgaben übernehmen
Über Fragen und Antworten hinaus tatsächliche Aufgaben ausführen
Automatisierung von Beratung, Dokumentenerstellung und sogar Besprechungen
„Kann dieses Produkt auch in unserem Unternehmen eingesetzt werden?“
Halle A des ‚Smart Tech Korea (STK) 2026‘, das am 12. Juni im COEX im Seouler Stadtteil Samseong-dong stattfand. Das war die am häufigsten gestellte Frage an den Ständen für künstliche Intelligenz (KI) für Unternehmen. Das Interesse der Besucher war groß, da sich generative KI über die einfache Erstellung und Suche von Dokumenten hinaus zu einem Wettbewerb um KI-Agenten entwickelte, die tatsächliche Aufgaben ausführen.
Während sich frühere Ausstellungen darauf konzentrierten, vorzustellen, welche Large Language Models (LLMs) verwendet werden, war es dieses Jahr anders. An vielen Stellen der Ausstellung wurden fortlaufend Demonstrationen gezeigt, welche Aufgaben KI in Unternehmen tatsächlich übernehmen kann. An einigen Ständen bildeten sich lange Schlangen von Unternehmensvertretern, die auf eine Beratung warteten.
Einer der Orte mit dem größten Besucherandrang war Samsung SDS. Samsung SDS stellte seine generative KI-Plattform für Unternehmen, FabriX, in den Mittelpunkt. Die Demonstration, wie interne Daten verknüpft, Informationen gefunden, Berichte erstellt und Arbeitsabläufe unterstützt werden, zog die Aufmerksamkeit der Besucher auf sich. Während der gesamten dreitägigen Veranstaltung warteten so viele Besucher darauf, Erklärungen zur FabriX-Plattform zu erhalten, dass sie den Stand umringten.
CLEVI stellte die multimodale KI-Plattform Ivy vor. Dabei handelt es sich um einen KI-Agenten für Unternehmen, der Dokumente sowie Bild- und Videodaten gleichzeitig versteht, internes Wissen durchsucht und Aufgaben bearbeitet. Die Erklärung, dass sich damit Routineaufgaben reduzieren und die Nutzung von Wissen innerhalb der Organisation verbessern lässt, führte zu zahlreichen Anfragen von Unternehmensvertretern.
Acryl präsentierte die integrierte KI-Plattform JONATHAN. Ihr Merkmal ist die integrierte Bereitstellung einer Umgebung für den Betrieb von KI-Diensten und den Aufbau von Agenten. Das ebenfalls vorgestellte GPUBASE ist eine Lösung, die in Unternehmen vorhandene Ressourcen von Grafikprozessoren (GPUs) effizient verteilt und deren Auslastung erhöht. Da die Nachfrage nach GPUs durch die Verbreitung generativer KI stark steigt, stieß die Möglichkeit, begrenzte Infrastruktur effizient zu nutzen, bei Unternehmensvertretern auf großes Interesse.
Das globale Sprach-KI-Unternehmen ElevenLabs stellte den sprachbasierten KI-Agenten „ElevenAgents“ vor. Das Unternehmen demonstrierte natürliche Sprachdialoge und Funktionen zur Automatisierung der Inhaltserstellung und zeigte Anwendungsmöglichkeiten in der Kundenberatung und der Content-Branche auf.
Persona AI präsentierte eine Lösung für die Kundenbetreuung, die KI-Berater und KI-Human-Technologie kombiniert. Besonders die Demonstration, bei der humanoide Roboter mit KI verbunden wurden, zog die Aufmerksamkeit der Besucher auf sich. Damit zeigte Persona AI direkt, dass sich die KI-Technologie des Unternehmens mit Physical AI verbinden lässt. Die Menge, die auf ihre Gelegenheit zum Ausprobieren wartete, war beeindruckt davon, wie der überlebensgroße humanoide Roboter Sprache erkannte, sich natürlich fortbewegte und Bewegungen ausführte.
Auch in Halle B und Halle D setzte sich der Wettbewerb um KI-Agenten für Unternehmen fort. Wrtn Technologies, eines der führenden koreanischen Unternehmen für generative KI, stellte eine KI-Contact-Center(AICC)-Lösung zur Unterstützung von Beratungstätigkeiten vor. Das Unternehmen präsentierte Funktionen zur automatischen Zusammenfassung von Beratungsgesprächen sowie zur Empfehlung erwarteter Fragen und Antworten.
MegazoneSoft stellte eine Plattform vor, mit der sich auf Basis von Googles Gemini Enterprise KI-Agenten direkt erstellen und ausführen lassen. ITCEN präsentierte „AgentGo 2026“, mit dem mehrere KI-Agenten in der Unternehmensumgebung integriert verwaltet werden können, und nahm damit den Markt für KI-Betriebsplattformen für Unternehmen ins Visier.
Vor Ort wurde die Einschätzung geäußert, dass sich die Maßstäbe im KI-Wettbewerb verändert haben. Nicht mehr die Frage, welches KI-Modell verwendet wird, sondern wie stark sich tatsächliche Arbeitsabläufe automatisieren und die Produktivität steigern lassen, werde zu einem neuen Wettbewerbsvorteil.
Ein Vertreter von Xforum, das die Veranstaltung gemeinsam mit Maeil Business Media vorbereitet hatte, sagte: „Die Phase der Einführung generativer KI ist vorbei, und nun gehen wir in die Phase der Einführung von KI-Agenten über, die tatsächlich Aufgaben erledigen“, und fügte hinzu: „Unternehmen interessieren sich weniger dafür, wie intelligent KI ist, als dafür, wie viele Aufgaben sie übernehmen kann.“
