„Chatbots übertroffen“ … KI-Agenten, die bei STK Unternehmensaufgaben übernehmen, in voller Stärke vertreten

Quelle: Maeil Business Newspaper, Reporter Park Seong-bae

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Veröffentlichungsdatum: 2026-06-12

Link: https://www.mk.co.kr/news/it/12072928

„Kann dieses Produkt auch in unserem Unternehmen eingesetzt werden?“

Am 12. Juni war dies die am häufigsten gestellte Frage an jedem Stand für künstliche Intelligenz (KI) in Halle A der „Smart Tech Korea (STK) 2026“, die im COEX im Seouler Stadtteil Samseong-dong stattfand. Da sich der Wettbewerb um KI-Agenten ausweitete, die über das bloße Erstellen und Durchsuchen von Dokumenten hinaus tatsächliche Aufgaben ausführen, stieß generative KI auch bei den Besuchern auf großes Interesse.

Während sich frühere Ausstellungen darauf konzentrierten, vorzustellen, welches Large Language Model (LLM) verwendet wird, war es dieses Jahr anders. In der gesamten Ausstellung wurden Vorführungen gezeigt, die veranschaulichten, welche Aufgaben KI in Unternehmen tatsächlich übernehmen kann. An einigen Ständen bildeten sich lange Schlangen von Unternehmensvertretern, die auf eine Beratung warteten.

Einer der Stände mit den meisten Besuchern war der von Samsung SDS. Samsung SDS stellte seine generative KI-Plattform für Unternehmen, FabriX, in den Mittelpunkt. Die Vorführung, wie Unternehmensdaten verknüpft, Informationen gesucht, Berichte erstellt und Arbeitsabläufe unterstützt werden, zog die Aufmerksamkeit der Besucher auf sich. Während aller drei Veranstaltungstage standen so viele Besucher am Stand Schlange, dass sie ihn umringten, um Erläuterungen zur FabriX-Plattform zu erhalten.

CLEVI stellte die multimodale KI-Plattform Ivy vor. Sie ist ein KI-Agent für Unternehmen, der Dokumente, Bilder und Videodaten gleichzeitig versteht, internes Wissen durchsucht und Aufgaben bearbeitet. Die Erklärung, dass sich damit wiederkehrende Aufgaben reduzieren und die Nutzung des Wissens innerhalb der Organisation verbessern lässt, führte zu zahlreichen Anfragen von Unternehmensvertretern.

Acryl stellte die integrierte KI-Plattform JONATHAN vor. Ihr besonderes Merkmal ist die integrierte Bereitstellung einer Umgebung für den Betrieb von KI-Diensten und den Aufbau von Agenten. Das ebenfalls vorgestellte GPUBASE ist eine Lösung, mit der Unternehmen ihre vorhandenen Ressourcen an Grafikprozessoren (GPUs) effizient verteilen und deren Auslastung steigern können. Angesichts der stark wachsenden GPU-Nachfrage durch die Verbreitung generativer KI stieß die Möglichkeit, begrenzte Infrastruktur effizient zu nutzen, bei Unternehmensvertretern auf großes Interesse.

Das globale Sprach-KI-Unternehmen ElevenLabs stellte den sprachbasierten KI-Agenten „ElevenAgents“ vor. Das Unternehmen demonstrierte natürliche Sprachdialoge und Funktionen zur Automatisierung der Inhaltserstellung und zeigte mögliche Anwendungen in der Kundenberatung und der Content-Branche auf.

PersonaAI präsentierte eine Lösung für die Kundenbetreuung, die KI-Berater und KI-Mensch-Technologie kombiniert. Besonders die Demonstration, bei der ein humanoider Roboter mit KI verbunden wurde, zog die Aufmerksamkeit der Besucher auf sich. Damit zeigte PersonaAI direkt, dass sich die KI-Technologie des Unternehmens mit Physical AI verbinden lässt. Die großen humanoiden Roboter erkannten Sprache, bewegten sich natürlich und führten Bewegungen aus, wodurch sich zahlreiche Besucher versammelten, die auf ihre Möglichkeit zum Ausprobieren warteten.

Auch in Halle B und Halle D setzte sich der Wettbewerb um KI-Agenten für Unternehmen fort. Wrtn Technologies, eines der führenden koreanischen Unternehmen für generative KI, stellte eine KI-Contact-Center-(AICC)-Lösung zur Unterstützung von Beratungstätigkeiten vor. Das Unternehmen demonstrierte Funktionen, die Beratungsgespräche automatisch zusammenfassen und erwartete Fragen sowie Antworten empfehlen.

MegazoneSoft stellte eine Plattform vor, mit der sich auf Basis von Googles Gemini Enterprise eigene KI-Agenten erstellen und ausführen lassen. ITCEN präsentierte „AgentGo 2026“, das mehrere KI-Agenten in Unternehmensumgebungen integriert verwaltet, und nahm damit den Markt für KI-Betriebsplattformen für Unternehmen ins Visier.

Vor Ort wurde festgestellt, dass sich die Maßstäbe im Wettbewerb um KI verändert haben. Nicht mehr die Frage, welches KI-Modell verwendet wird, sondern wie stark sich tatsächliche Arbeitsabläufe automatisieren und die Produktivität steigern lassen, entwickelt sich zur neuen Wettbewerbsfähigkeit.

Ein Vertreter von Exporum, das die Veranstaltung gemeinsam mit Maeil Business Media vorbereitet hatte, sagte: „Die Phase der Einführung generativer KI ist abgeschlossen, und nun gehen wir in die Phase der Einführung von KI-Agenten über, die tatsächliche Aufgaben erledigen“, und fügte hinzu: „Unternehmen interessieren sich weniger dafür, wie intelligent KI ist, als dafür, wie viele Aufgaben sie an ihrer Stelle übernehmen kann.“