Clevi Lens ist ein RAG-KI-Chatbot, der auf Fragen antwortet, indem er im Unternehmen gespeicherte Dokumente als Wissensbasis nutzt. Nutzer können Fragen in alltäglicher Sprache stellen, ohne den genauen Dateinamen oder Fachbegriffe zu kennen. Da der Inhalt von Dokumenten durchsucht und die benötigten Informationen gefunden werden, können verschiedene interne Wissensbestände wie Unternehmensrichtlinien, Arbeitsunterlagen und technische Dokumente genutzt werden.
Stellen Sie Fragen wie im Gespräch und finden Sie die benötigten Unterlagen
Clevi Lens durchsucht registrierte Dokumente, die mit der Frage des Nutzers zusammenhängen, und erstellt daraus eine Antwort. Auch ohne den genauen Dateinamen oder den Speicherort eines Dokuments zu kennen, können relevante Unterlagen anhand der Bedeutung der Frage gefunden werden.
Zeigt auch die Quellseite der Antwort an.
Clevi Lens stellt Quellen- und Seitenangaben bereit, damit nachvollziehbar ist, auf welche Dokumente beim Erstellen der Antwort zurückgegriffen wurde. Nutzer können zusammen mit der von der KI präsentierten Antwort das Originaldokument öffnen und den entsprechenden Inhalt selbst überprüfen.
Unterstützt abgeschottete Netzwerke und On-Premises-Umgebungen
Sensible Dokumente wie Kundeninformationen, Verträge, technische Unterlagen und interne Richtlinien können möglicherweise nicht an externe KI-Dienste übermittelt werden. Clevi Lens unterstützt die On-Premises-Bereitstellung, bei der die Lösung direkt auf den internen Servern des Kunden installiert wird, und kann auch in abgeschotteten Netzwerken und internen Netzwerken mit eingeschränkter Verbindung zum externen Internet betrieben werden.
| Umgebung | Nutzungsweise |
|---|---|
| On-Premises | Direkte Installation und Betrieb auf den internen Servern des Kunden |
| Abgeschottetes Netzwerk | Nutzung interner Materialien in einer Umgebung mit eingeschränkter Verbindung zum externen Internet |
| Internes Netzwerk | Unterstützung der Arbeit auf Grundlage interner Unternehmenssysteme und -materialien |
Auch unstrukturierte Dokumente als Wissen nutzen
Arbeitsunterlagen eines Unternehmens werden nicht nur in einem einzigen Format gespeichert. Clevi Lens nutzt Materialien in verschiedenen Formen wie PDF, Word, Excel, Hangeul und handschriftlichen Dokumenten als Wissensbasis, durchsucht die benötigten Inhalte und stellt Antworten bereit.
Verwalten Sie Dokumente und Metadaten auch ohne Programmierkenntnisse
Clevi Lens ermöglicht es auch Nicht-Entwicklern, Dokumente und Metadaten nach der Implementierung selbst zu verwalten. Durch das Hinzufügen neuer Materialien oder die Bearbeitung bestehender Materialien und Metadaten können Sie Wissen und Antwortqualität kontinuierlich an Veränderungen in Ihrer Organisation anpassen.
Nutzen Sie Unternehmenswissen als Arbeitsressource
Wichtiges Unternehmenswissen, etwa mit Kunden abgestimmte Inhalte, frühere Entscheidungen und vor Ort gesammelte Erfahrungen, ist in internen Dokumenten und Unterlagen gespeichert. Dieses Wissen lässt sich nur dann in die Arbeit einbinden, wenn die benötigten Unterlagen im richtigen Moment präzise gefunden und genutzt werden können.
Clevi Lens wandelt das über verschiedene Ordner und Dokumente verteilte Unternehmenswissen in eine Arbeitsressource um, zu der Sie Fragen stellen und die Sie nutzen können. Die Lösung unterstützt Unternehmen dabei, internes Wissen sicher zu nutzen – passend zu ihrer Betriebsumgebung, einschließlich On-Premises- und isolierter Netzwerkumgebungen.
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