Clevi Lens es un chatbot de IA RAG que utiliza como conocimiento los documentos acumulados internamente en la empresa para responder preguntas. Los usuarios pueden hacer preguntas de forma natural, como hablan habitualmente, sin conocer el nombre exacto del archivo ni los términos técnicos. Como busca el contenido de los documentos y encuentra la información necesaria para responder, permite utilizar en el trabajo diversos conocimientos internos, como reglamentos internos, materiales de trabajo y documentación técnica.
Haga preguntas de forma natural y encuentre los materiales que necesita
Clevi Lens busca los documentos registrados relacionados con la pregunta del usuario y genera una respuesta. Aunque no conozca el nombre exacto ni la ubicación del documento, puede encontrar materiales relevantes basándose en el significado de la pregunta.
También muestra la página de origen de la respuesta.
Clevi Lens proporciona la fuente y la información de la página utilizada como referencia al redactar la respuesta. Además de la respuesta presentada por la IA, los usuarios pueden abrir el documento original y comprobar directamente el contenido correspondiente.
Admite entornos de redes cerradas y on-premises
En algunos casos, resulta difícil enviar documentos sensibles, como información de clientes, contratos, materiales técnicos y reglamentos internos, a servicios de IA externos. Clevi Lens admite una implementación on-premises directamente en los servidores internos del cliente y puede operar en entornos de redes cerradas y redes internas con conexión limitada a Internet externa.
| Entorno | Forma de uso |
|---|---|
| On-premises | Instalación y operación directa en los servidores internos del cliente |
| Red cerrada | Uso de materiales internos en un entorno con conexión limitada a Internet externa |
| Red interna | Asistencia para el trabajo basada en los sistemas y materiales internos de la empresa |
Utiliza incluso documentos no estructurados como conocimiento
Los materiales de trabajo de una empresa no se almacenan en un único formato. Clevi Lens utiliza como conocimiento materiales en diversos formatos, como PDF, Word, Excel, Hangul y escritura a mano, para buscar el contenido necesario y proporcionar respuestas.
Gestiona documentos y metadatos incluso sin conocimientos de desarrollo
Clevi Lens permite que las personas sin conocimientos de desarrollo gestionen directamente los documentos y metadatos incluso después de la implementación. Pueden registrar nuevos materiales o modificar los materiales y metadatos existentes para gestionar continuamente el conocimiento y la calidad de las respuestas en consonancia con los cambios de la organización.
Convierte el conocimiento de tu empresa en activos de trabajo
El conocimiento importante de la empresa, como los acuerdos con los clientes, las decisiones tomadas en el pasado y la experiencia acumulada en el lugar de trabajo, está almacenado en documentos y materiales internos. Este conocimiento se conecta con el trabajo cuando permite encontrar y utilizar información precisa en el momento necesario.
Clevi Lens convierte el conocimiento de la empresa disperso en varias carpetas y documentos en un activo de trabajo que permite realizar consultas y utilizarlo. Ayuda a utilizar de forma segura el conocimiento interno, adaptándose a los entornos operativos de las empresas, incluidos los entornos on-premise y las redes aisladas.
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