¿Estás considerando un chatbot de IA con RAG?
¿pero le preocupa que pueda dar una respuesta incorrecta?
Clevi Lens es un chatbot de IA RAG que ofrece respuestas fiables mediante respuestas fundamentadas en fuentes y expansión de consultas.
Hable con nosotros para evaluar la calidad de las respuestas para su organización.
Suba sus documentos y deje que la IA aprenda de ellos.
Ofrece respuestas precisas y con citas mediante una plataforma de chatbot empresarial con RAG.
Clevi Lens es una plataforma de chatbot RAG que recupera, comprende y responde con precisión a partir del conocimiento interno de su organización.
Se abstiene de responder cuando la evidencia es incierta y cita una fuente para cada respuesta.
Después del lanzamiento, su equipo puede gestionar directamente el conocimiento para seguir mejorando la calidad, mientras que la implementación local protege los datos confidenciales de la empresa.
Atención al cliente
¿Qué ocurre si los clientes ven una respuesta incorrecta?
Operaciones internas
Si los empleados hacen preguntas imprecisas,
¿seguirá encontrando la respuesta correcta?
Seguridad
¿Podrían salir datos internos confidenciales de la empresa?
Si no lo sabe, no responde.
No responde basándose en información incierta.
Cada respuesta incluye una fuente,
reduciendo estructuralmente el riesgo
de exponer información incorrecta.
Comprende las preguntas ambiguas.
Lógica de expansión de consultas
identifica la intención del usuario.
Incluso una pregunta imprecisa
conduce a la respuesta que necesita el usuario.
Sigue mejorando la calidad
después del lanzamiento.
Otras soluciones se detienen en la generación de embeddings.
Clevi Lens admite la edición de metadatos
y la revisión de consultas para la mejora continua.
Datos internos sensibles
nunca sale de tu entorno.
Modelos desarrollados en Corea y
mantener la implementación on-premises
los datos confidenciales de la empresa seguros.
para tu marca
Crea un chatbot que refleje tu marca.
Personaliza colores, fuentes, personajes y textos para crear un chatbot inconfundiblemente tuyo.
Ofrece asistencia de IA natural sin interrumpir la experiencia del cliente.
biblioteca de documentos
Gestiona el conocimiento directamente, incluso después del lanzamiento.
Abre documentos integrados con la misma facilidad que los archivos de tu escritorio y, después, edita los metadatos para mejorar la calidad de RAG.
Sin caja negra: consulta y edita tú mismo el conocimiento.
Análisis basado en archivos
Cuando las palabras no son suficientes, envía un archivo.
Adjunta un PDF, un documento de Word, una hoja de cálculo, un archivo HWP, una imagen o incluso una captura de pantalla.
Clevi Lens combina el archivo con el conocimiento de dominio existente para realizar un análisis comparativo y exhaustivo.
Cree en coreano y responda en otros idiomas.
Una base de conocimientos creada a partir de documentos coreanos puede aceptar y responder preguntas en otros idiomas.
Inicia el servicio de atención al cliente multilingüe sin necesidad de una implementación independiente.
Comprende la intención de la pregunta y responde en consecuencia.
El RAG convencional envía cada pregunta a través de un único flujo.
Clevi Lens identifica la intención y ajusta automáticamente tanto su estrategia de recuperación como su método de respuesta.
Introduce una URL en lugar de cargar cada documento.
Clevi Lens analiza el sitio y recopila contenido con una estrategia personalizada.
Admite sitios web del sector público coreano y gestiona todo el proceso, desde la recopilación de datos hasta la implementación de RAG.
Una pregunta sobre una entrega y una revisión de contrato requieren enfoques diferentes. ¿Debería un chatbot gestionarlas de la misma manera?
Al igual que un especialista de servicio experimentado, Clevi Lens se adapta a cada pregunta y produce respuestas precisas que puedes compartir con confianza con los clientes.
| Comparación | Desarrollo personalizado (LangChain, etc.) | SaaS RAG general | Clevi Lens |
|---|---|---|---|
| Dificultad de implementación | Se requiere un equipo de ingeniería | Fácil | Fácil |
| Estrategia de recuperación según el tipo de pregunta | Se requiere desarrollo personalizado | Una única estrategia fija | Se adapta a cada pregunta |
| Citas de las respuestas | Depende de la implementación | Nivel de documento | Hasta la página |
| Gestión de preguntas ambiguas | Se requiere desarrollo personalizado | Recuperación literal | Respuesta consciente de la intención |
| Mejora de la calidad tras el lanzamiento | Requiere un nuevo desarrollo | No disponible | Gestionable directamente |
| Capacidad de datos de conocimiento | Sin límite fijo | Límites de capacidad | Diseñado para grandes volúmenes |
| Procesamiento de imágenes | Depende de la implementación | Solo OCR | OCR híbrido + VLM |
| Optimización para el idioma coreano | Depende del modelo | Propósito general | Optimizado para el coreano |
| Seguridad | Se requiere configuración personalizada | Básica | Aislamiento completo de los datos empresariales |
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Servicios financieros · Seguros
Seguimiento de los cambios actuales en las tarifas y de los términos complejos de los productos
y aplicarlas en tiempo real -
Legal · Servicios profesionales
Convierte una amplia jurisprudencia e informes en un activo de conocimiento
Realiza investigaciones rigurosas basadas en la legislación vigente -
Fabricación · TI
Unifica los manuales técnicos para mejorar la respuesta del personal de primera línea
Facilita un trabajo ininterrumpido con el historial de resolución de incidentes
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Sector público · Educación
Ofrece orientación fundamentada en políticas autorizadas
Proteja la información personal y mantenga una seguridad estricta -
Comercio electrónico · Atención al cliente
Personaliza las respuestas con datos de inventario y eventos en tiempo real
Gestiona consultas de gran volumen de forma eficiente y a menor coste -
Atención sanitaria · Productos farmacéuticos
Analiza rápidamente literatura médica y datos clínicos
Utiliza la información de forma segura de acuerdo con las normativas sanitarias
Hay ahorros adicionales disponibles con la facturación anual.
Para implementaciones empresariales de gran escala, contáctanos para obtener un presupuesto personalizado.
La implementación local normalmente tarda entre una y dos semanas, según el entorno, y cuenta con el soporte de instalación de nuestro equipo técnico.
El servicio seguirá disponible hasta el final del período pagado. Los datos se conservarán durante 30 días después de la cancelación y luego se eliminarán de forma segura.
Las cancelaciones de planes anuales están sujetas a la política de reembolso correspondiente al período restante.
Cada plan incluye una asignación mensual de consultas; pueden aplicarse cargos moderados por exceso por encima de ese límite.
Con los modelos de Clevi, se ofrece una tarificación plana y predecible sin depender de un LLM externo.
Se garantiza un SLA del 99,9 % o superior incluso en entornos empresariales grandes que procesan millones de consultas al mes.