منبع: خبرنگار پارک سونگبه از Maeilkyung
نقلقول کامل از مقاله «از چتبات فراتر رفت… حضور گسترده ایجنتهای هوش مصنوعی در STK برای انجام وظایف سازمانی»
تاریخ انتشار: 2026-06-12
لینک: https://www.mk.co.kr/news/it/12072928
SmartTech Korea 2026
حضور گسترده Samsung SDS، CLEVI و ElevenLabs
ایجنتهای هوش مصنوعی که وظایف سازمانی را انجام میدهند
فراتر از پاسخگویی به پرسشها، انجام وظایف واقعی
خودکارسازی مشاوره، نگارش اسناد و حتی جلسات
«آیا میتوان این محصول را در شرکت ما نیز پیادهسازی کرد؟»
سالن A نمایشگاه «SmartTech Korea (STK) 2026» که روز ۱۲ام در کوئکسِ سامسونگدونگِ سئول برگزار شد. این پرسشی بود که بیش از همه در هر غرفه هوش مصنوعی (AI) سازمانی شنیده میشد. با گسترش رقابت میان ایجنتهای هوش مصنوعی که هوش مصنوعی مولد را از نگارش و جستوجوی ساده اسناد فراتر برده و به انجام وظایف واقعی رساندهاند، علاقه بازدیدکنندگان نیز داغتر شد.
اگر نمایشگاههای گذشته بر معرفی این موضوع تمرکز داشتند که از کدام مدل زبانی بزرگ (LLM) استفاده میشود، امسال متفاوت بود. در سراسر نمایشگاه، نمایشهایی ادامه داشت که نشان میداد هوش مصنوعی در محیط سازمانی واقعاً چه وظایفی را میتواند بر عهده بگیرد. در برخی غرفهها، صفهای طولانی از کارکنان شرکتها که منتظر مشاوره بودند تشکیل شد.
یکی از مکانهایی که بیشترین بازدیدکننده را جذب کرد، Samsung SDS بود. Samsung SDS پلتفرم هوش مصنوعی مولد سازمانی FabriX را در کانون توجه قرار داد. هنگامی که فرایند اتصال دادههای داخلی شرکت، یافتن مطالب، نگارش گزارش و پشتیبانی از وظایف به نمایش درآمد، توجه بازدیدکنندگان جلب شد. در هر سه روز برگزاری رویداد، تعداد زیادی از بازدیدکنندگان برای شنیدن توضیحات پلتفرم FabriX اطراف غرفه صف میکشیدند.
CLEVI پلتفرم هوش مصنوعی چندوجهی Ivy را معرفی کرد. این یک ایجنت هوش مصنوعی سازمانی است که اسناد، تصاویر و دادههای ویدئویی را بهطور همزمان درک میکند، دانش داخلی شرکت را جستوجو میکند و وظایف را انجام میدهد. توضیحاتی درباره امکان کاهش کارهای تکراری و افزایش بهرهگیری از دانش درون سازمان، موجب شد پرسشهای کارکنان شرکتها ادامه پیدا کند.
Acryl پلتفرم یکپارچه هوش مصنوعی JONATHAN را به نمایش گذاشت. ویژگی آن، ارائه یکپارچه محیط عملیاتی خدمات هوش مصنوعی و ساخت ایجنتهاست. GPUBASE که همزمان معرفی شد، راهکاری است که منابع واحدهای پردازش گرافیکی (GPU) متعلق به شرکتها را بهطور کارآمد تخصیص میدهد و میزان بهرهبرداری از آنها را افزایش میدهد. در شرایطی که با گسترش هوش مصنوعی مولد، تقاضا برای GPU بهشدت افزایش یافته است، این راهکار به دلیل امکان استفاده کارآمد از زیرساخت محدود، مورد توجه کارکنان شرکتها قرار گرفت.
شرکت جهانی هوش مصنوعی صوتی ElevenLabs از عامل هوش مصنوعی مبتنی بر صدا با نام «ElevenAgents» رونمایی کرد. این شرکت با نمایش قابلیتهای گفتوگوی صوتی طبیعی و خودکارسازی تولید محتوا، امکان استفاده از آن در مشاوره مشتریان و صنعت محتوا را معرفی کرد.
PersonaAI راهکار پاسخگویی به مشتریان را با ترکیب فناوری نماینده مشاوره هوش مصنوعی و انسان مجازی هوش مصنوعی ارائه کرد. بهویژه نمایش اتصال ربات انساننما به هوش مصنوعی توجه بازدیدکنندگان را جلب کرد. این نمایش بهطور مستقیم نشان داد که فناوری هوش مصنوعی PersonaAI قابلیت ترکیب با هوش مصنوعی فیزیکی را دارد. جمعیت زیادی برای تجربه این فناوری گرد آمدند؛ زیرا ربات انساننمایی بزرگتر از انسان را میدیدند که صدا را تشخیص میداد، بهطور طبیعی حرکت میکرد و حرکات مختلف را انجام میداد.
رقابت بر سر عوامل هوش مصنوعی سازمانی در سالنهای B و D نیز ادامه داشت. شرکت لوتن تکنولوژیز، یکی از شرکتهای پیشرو در حوزه هوش مصنوعی مولد کره جنوبی، از راهکار مرکز تماس هوش مصنوعی (AICC) برای پشتیبانی از امور مشاوره رونمایی کرد. این شرکت قابلیتهایی برای خلاصهسازی خودکار محتوای مشاوره و پیشنهاد پرسشها و پاسخهای احتمالی به نمایش گذاشت.
MegazoneSoft پلتفرمی را معرفی کرد که امکان ساخت و اجرای مستقیم عوامل هوش مصنوعی را بر پایه Gemini Enterprise گوگل فراهم میکند. ITCEN نیز با نمایش «Agentgo 2026»، که چندین عامل هوش مصنوعی را در محیط سازمانی بهصورت یکپارچه مدیریت میکند، ورود خود به بازار پلتفرمهای عملیاتی هوش مصنوعی سازمانی را دنبال کرد.
در محل برگزاری این رویداد، ارزیابیها حاکی از تغییر معیارهای رقابت در حوزه هوش مصنوعی بود. بهجای اینکه از کدام مدل هوش مصنوعی استفاده میشود، میزان خودکارسازی واقعی امور و افزایش بهرهوری به مزیت رقابتی جدید تبدیل شده است.
یکی از مسئولان اکسفوروم که این رویداد را همراه با رسانه مگیونگ آماده کرده بود، گفت: «مرحله پذیرش هوش مصنوعی مولد به پایان رسیده و اکنون وارد مرحله پذیرش عوامل هوش مصنوعی شدهایم که امور واقعی را انجام میدهند. شرکتها بیش از اینکه به میزان هوشمندی هوش مصنوعی توجه کنند، علاقهمندند بدانند این فناوری تا چه اندازه میتواند کارها را بهجای آنها انجام دهد.»