“Nalampasan na ang mga chatbot”… Nagtipon sa STK ang mga AI agent na pumapalit sa mga gawain ng negosyo

Pinagmulan: Reporter na si Park Seong-bae ng Maeil Business Newspaper

Buong sipi ng artikulong “Nalampasan na ang mga chatbot… Nagtipon sa STK ang mga AI agent na pumapalit sa mga gawain ng negosyo”

Petsa ng publikasyon: 2026-06-12

Link: https://www.mk.co.kr/news/it/12072928

“Maaari ba naming gamitin ang produktong ito sa aming kumpanya?”

Sa Hall A ng ‘Smart Tech Korea (STK) 2026’ na ginanap noong ika-12 sa COEX sa Samseong-dong, Seoul. Ito ang tanong na pinakamadalas marinig sa mga booth ng artificial intelligence (AI) para sa mga negosyo. Habang lumalawak ang kompetisyon sa mga AI agent na nagsasagawa ng aktuwal na gawain, lampas sa simpleng paggawa at paghahanap ng mga dokumento gamit ang generative AI, naging masigla rin ang interes ng mga bisita.

Kung dati ay nakatuon ang mga eksibisyon sa pagpapakilala kung aling large language model (LLM) ang ginagamit, iba ang sitwasyon ngayong taon. Sa iba’t ibang bahagi ng lugar ng eksibisyon, sunod-sunod na ipinakita kung anong mga gawain ang aktuwal na maaaring ipagawa ng AI sa lugar ng trabaho. Sa ilang booth, humaba ang pila ng mga kinatawan ng negosyo na naghihintay para sa konsultasyon.

Isa sa mga lugar na pinuntahan ng pinakamaraming bisita ay ang SamsungSDS. Itinampok ng SamsungSDS ang FabriX, isang generative AI platform para sa mga negosyo. Nakakuha ito ng atensyon ng mga bisita nang ipakita ang proseso ng pagkonekta sa panloob na data upang maghanap ng impormasyon, gumawa ng mga ulat at suportahan ang mga gawain. Sa loob ng tatlong araw ng kaganapan, napakaraming bisita ang nakapalibot at naghihintay sa booth upang makinig sa paliwanag tungkol sa FabriX platform.

Ipinakilala ng CLEVI ang Ivy, isang multimodal AI platform. Isa itong AI agent para sa mga negosyo na sabay na nakauunawa ng data mula sa mga dokumento, larawan at video, naghahanap sa panloob na kaalaman at nagsasagawa ng mga gawain. Sunod-sunod ang mga pagtatanong mula sa mga kinatawan ng negosyo matapos ipaliwanag na maaari nitong mabawasan ang paulit-ulit na gawain at mapataas ang paggamit ng kaalaman sa loob ng organisasyon.

Ipinakita ng Acryl ang JONATHAN, isang integrated AI platform. Tampok nito ang pinagsamang pagbibigay ng kapaligiran para sa pagpapatakbo ng mga AI service at pagbuo ng mga agent. Ang GPUBASE, na inilabas din kasabay nito, ay isang solusyon na mahusay na namamahagi at nagpapataas ng paggamit sa mga graphics processing unit (GPU) resources na pagmamay-ari ng mga negosyo. Habang mabilis na tumataas ang pangangailangan sa GPU dahil sa paglaganap ng generative AI, nakakuha ito ng interes mula sa mga kinatawan ng negosyo dahil maaari nitong mahusay na magamit ang limitadong imprastraktura.

Inilabas ng pandaigdigang voice AI company na ElevenLabs ang voice-based AI agent na ‘ElevenAgents’. Ipinakita nito ang natural na voice conversation at mga feature para sa automation ng paggawa ng content, at ipinakilala ang mga posibilidad ng paggamit nito sa customer support at industriya ng content.

Ipinakita ng PersonaAI ang customer service solution na pinagsasama ang AI agent at AI human technology. Partikular na nakatawag-pansin sa mga bisita ang demonstrasyon na nag-uugnay sa humanoid robot at AI. Direktang ipinakita nito na maaaring iugnay ang AI technology ng PersonaAI sa physical AI. Dumagsa ang mga taong naghihintay maranasan ang humanoid robot na mas malaki sa tao, habang kinikilala nito ang boses at natural na gumagalaw at nagsasagawa ng mga kilos.

Nagpatuloy rin ang kompetisyon sa mga enterprise AI agent sa Halls B at D. Inilabas ng Wrtn Technologies, isang nangungunang domestic generative AI company, ang AI contact center (AICC) solution na sumusuporta sa mga gawain sa customer support. Ipinakita nito ang mga feature na awtomatikong nagbubuod ng mga nilalaman ng konsultasyon at nagrerekomenda ng mga inaasahang tanong at sagot.

Ipinakilala ng MegazoneSoft ang isang platform na nagbibigay-daan sa direktang paglikha at pagpapatakbo ng mga AI agent batay sa Gemini Enterprise ng Google. Ipinakita naman ng ITCEN ang ‘AgentGo 2026’, na nagsasama at namamahala ng maraming AI agent sa enterprise environment, bilang bahagi ng pagsisikap nitong mapasok ang merkado ng mga enterprise AI operations platform.

Sa venue, lumitaw ang pagsusuri na nagbago na ang pamantayan ng kompetisyon sa AI. Sa halip na kung aling AI model ang ginagamit, ang bagong competitive advantage ay kung gaano nito kayang i-automate ang aktuwal na trabaho at pataasin ang productivity.

Sinabi ng isang opisyal ng Xforum, na naghanda ng event kasama ang Maeil Business Media, “Matapos ang yugto ng pagpapatupad ng generative AI, lumilipat na tayo ngayon sa yugto ng pagpapatupad ng AI agent na aktuwal na nagsasagawa ng trabaho,” at idinagdag, “Mas interesado ang mga kumpanya sa kung gaano karaming trabaho ang kayang akuin ng AI kaysa sa kung gaano ito katalino.”