स्रोत: 매일경 पत्रकार 박성배
“चैटबॉट से आगे निकले…STK में 기업 के कार्यों को संभालने वाले AI एजेंटों की धूम” लेख का पूरा पाठ उद्धृत
प्रकाशन तिथि: 2026-06-12
लिंक: https://www.mk.co.kr/news/it/12072928
स्मार्टटेक कोरिया 2026
Samsung SDS·CLEVI·ElevenLabs की पूरी भागीदारी
기업 के कार्यों को संभालने वाले AI एजेंट
सवालों के जवाब देने से आगे बढ़कर वास्तविक कार्य निष्पादित करना
परामर्श·दस्तावेज़ लेखन·बैठकों तक का स्वचालन
“क्या इस उत्पाद को हमारी कंपनी में भी लागू किया जा सकता है?”
12 तारीख को सियोल के सैमसंगडोंग स्थित COEX के हॉल A में आयोजित ‘स्मार्टटेक कोरिया (STK) 2026’ में 기업용 आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) के प्रत्येक बूथ पर यही सबसे अधिक सुना जाने वाला सवाल था। जनरेटिव AI के साधारण दस्तावेज़ लेखन और खोज से आगे बढ़कर वास्तविक कार्य करने वाले AI एजेंटों की प्रतिस्पर्धा में फैलने के साथ, आगंतुकों की रुचि भी काफी बढ़ी।
यदि पिछले प्रदर्शनियों में इस बात का परिचय देने पर ध्यान केंद्रित किया जाता था कि कौन-सा बड़े भाषा मॉडल (LLM) इस्तेमाल किया जाता है, तो इस वर्ष स्थिति अलग थी। प्रदर्शनी स्थल के विभिन्न हिस्सों में ऐसे प्रदर्शन जारी रहे, जिनमें दिखाया गया कि 기업 के कार्यस्थल पर AI वास्तव में कौन-कौन से कार्य संभाल सकता है। कुछ बूथों पर परामर्श की प्रतीक्षा कर रहे 기업 प्रतिनिधियों की लंबी कतारें भी लग गईं।
सबसे अधिक आगंतुकों को आकर्षित करने वाली जगहों में से एक Samsung SDS का बूथ था। Samsung SDS ने 기업용 जनरेटिव AI प्लेटफ़ॉर्म फैब्रिक्स (FabriX) को प्रमुखता से पेश किया। आंतरिक डेटा को जोड़कर सामग्री खोजने, रिपोर्ट तैयार करने और कार्यों में सहायता करने की प्रक्रिया का प्रदर्शन किए जाने पर इसने आगंतुकों का ध्यान आकर्षित किया। आयोजन के पूरे तीन दिनों में FabriX प्लेटफ़ॉर्म की जानकारी सुनने के लिए इतने अधिक आगंतुक बूथ के चारों ओर प्रतीक्षा करते रहे कि वह दृश्य आम था।
CLEVI ने मल्टीमॉडल AI प्लेटफ़ॉर्म Ivy का परिचय दिया। यह 기업용 AI एजेंट है, जो दस्तावेज़ों, छवियों और वीडियो डेटा को एक साथ समझकर आंतरिक ज्ञान खोजता है और कार्यों को संभालता है। दोहराए जाने वाले कार्यों को कम करने और संगठन के भीतर ज्ञान के उपयोग को बढ़ाने की क्षमता के बारे में जानकारी मिलने पर 기업 प्रतिनिधियों की पूछताछ जारी रही।
Acryl ने एकीकृत AI प्लेटफ़ॉर्म JONATHAN पेश किया। इसकी विशेषता AI सेवाओं के संचालन और एजेंट निर्माण का वातावरण एकीकृत रूप से उपलब्ध कराना है। साथ ही प्रस्तुत किया गया GPUBASE, 기업ों के स्वामित्व वाले ग्राफ़िक्स प्रोसेसिंग यूनिट (GPU) संसाधनों को कुशलतापूर्वक वितरित करने और उनके उपयोग को बढ़ाने वाला समाधान है। जनरेटिव AI के प्रसार के कारण GPU की मांग तेजी से बढ़ने के बीच, सीमित बुनियादी ढाँचे का कुशलतापूर्वक उपयोग करने की क्षमता के कारण इसने 기업 प्रतिनिधियों का ध्यान आकर्षित किया।
वैश्विक वॉइस AI कंपनी इलेवनलैब्स ने वॉइस-आधारित AI एजेंट ‘ElevenAgents’ का अनावरण किया। कंपनी ने प्राकृतिक वॉइस बातचीत और कंटेंट निर्माण के स्वचालन की सुविधाओं का प्रदर्शन करते हुए ग्राहक परामर्श और कंटेंट उद्योग में इसके उपयोग की संभावनाएं प्रस्तुत कीं।
पर्सोनाAI ने AI 상담원 और AI ह्यूमन तकनीक को मिलाकर ग्राहक सेवा समाधान पेश किया। विशेष रूप से ह्यूमनॉइड रोबोट और AI को जोड़कर किया गया प्रदर्शन दर्शकों के आकर्षण का केंद्र रहा। यह सीधे तौर पर दिखाता है कि पर्सोनाAI की AI तकनीक को फिजिकल AI के साथ जोड़ा जा सकता है। जब लोगों से बड़े ह्यूमनॉइड रोबोट ने आवाज़ पहचानी और स्वाभाविक रूप से चलते हुए गतिविधियां कीं, तो इसका अनुभव लेने के लिए भीड़ उमड़ पड़ी।
B हॉल और D हॉल में भी एंटरप्राइज़ AI एजेंटों के बीच प्रतिस्पर्धा जारी रही। देश की प्रमुख जनरेटिव AI कंपनियों में से एक, रिटन टेक्नोलॉजीज़ ने परामर्श कार्यों में सहायता करने वाला AI कॉन्टैक्ट सेंटर (AICC) समाधान पेश किया। कंपनी ने परामर्श की सामग्री को स्वचालित रूप से व्यवस्थित करने और संभावित प्रश्नों व उत्तरों का सुझाव देने वाली सुविधाओं का प्रदर्शन किया।
मेगाज़ोनसॉफ्ट ने Google के Gemini Enterprise पर आधारित ऐसा प्लेटफ़ॉर्म पेश किया, जिससे सीधे AI एजेंट बनाए और चलाए जा सकते हैं। आईटीसें ने कई AI एजेंटों को एंटरप्राइज़ वातावरण में एकीकृत रूप से प्रबंधित करने वाले ‘एजेंटगो 2026’ का प्रदर्शन करते हुए एंटरप्राइज़ AI संचालन प्लेटफ़ॉर्म बाज़ार में प्रवेश की तैयारी की।
कार्यक्रम स्थल पर यह आकलन सामने आया कि AI प्रतिस्पर्धा के मानदंड बदल गए हैं। अब यह बात नई प्रतिस्पर्धात्मक शक्ति बन रही है कि कौन-सा AI मॉडल इस्तेमाल किया जा रहा है, इससे अधिक महत्वपूर्ण यह है कि वास्तविक कार्यों को कितना स्वचालित किया जा सकता है और उत्पादकता कितनी बढ़ाई जा सकती है।
मेग्यॉन्ग मीडिया के साथ कार्यक्रम की तैयारी करने वाले एक्सफ़ोरम के एक अधिकारी ने कहा, “जनरेटिव AI अपनाने का चरण समाप्त हो गया है और अब हम वास्तविक कार्य करने वाले AI एजेंटों को अपनाने के चरण में प्रवेश कर रहे हैं।” उन्होंने आगे कहा, “कंपनियां इस बात से अधिक चिंतित हैं कि AI कितना बुद्धिमान है या वह उनके लिए कितना काम कर सकता है।”