Clevi Lens è un chatbot AI RAG che utilizza come conoscenza i documenti accumulati all’interno dell’azienda per rispondere alle domande. Gli utenti possono porre domande in modo naturale, come farebbero normalmente, senza conoscere il nome esatto del file o i termini tecnici. Poiché cerca nei contenuti dei documenti e individua le informazioni necessarie per fornire le risposte, consente di utilizzare nella propria attività diverse conoscenze interne, come regolamenti aziendali, materiali di lavoro e documentazione tecnica.
Fai domande in modo naturale e trova i materiali necessari
Clevi Lens cerca i documenti registrati correlati alla domanda dell’utente e genera una risposta. Anche senza conoscere il nome esatto o la posizione del documento, è possibile trovare i materiali pertinenti in base al significato della domanda.
Mostra anche la pagina di origine della risposta.
Quando redige una risposta, Clevi Lens fornisce le informazioni sulla fonte e sulla pagina utilizzate come riferimento, consentendo di verificare quali documenti sono stati utilizzati. Insieme alla risposta proposta dall’AI, gli utenti possono aprire il documento originale e verificarne direttamente il contenuto.
Supporta ambienti con rete chiusa e on-premise
Può essere difficile trasmettere a servizi AI esterni documenti sensibili come informazioni sui clienti, contratti, materiali tecnici e regolamenti interni. Clevi Lens supporta l’implementazione on-premise, installandosi direttamente sui server interni dell’azienda cliente, e può essere utilizzato anche in ambienti con rete chiusa o rete interna, dove la connessione a Internet esterna è limitata.
| Ambiente | Modalità di utilizzo |
|---|---|
| On-premise | Installazione e gestione diretta sui server interni dell’azienda cliente |
| Rete chiusa | Utilizzo dei materiali interni in un ambiente con connessione a Internet esterna limitata |
| Rete interna | Supporto alle attività basato sui sistemi e sui materiali interni dell’azienda |
Utilizza come conoscenza anche i documenti non strutturati
I materiali di lavoro aziendali non vengono archiviati in un unico formato. Clevi Lens utilizza come conoscenza materiali in vari formati, tra cui PDF, Word, Excel, Hangul e documenti scritti a mano, per cercare le informazioni necessarie e fornire risposte.
Gestite documenti e metadati anche senza competenze di sviluppo
Clevi Lens consente anche agli utenti non tecnici di gestire direttamente documenti e metadati dopo l'implementazione. Registrando nuovi materiali o modificando quelli esistenti e i relativi metadati, potete gestire continuamente le conoscenze e la qualità delle risposte in linea con i cambiamenti dell'organizzazione.
Trasformate la conoscenza aziendale in risorse operative
Le conoscenze importanti dell'azienda, come gli accordi con i clienti, le decisioni prese in passato e l'esperienza accumulata sul campo, sono archiviate in documenti e materiali interni. Queste conoscenze contribuiscono al lavoro solo se è possibile trovare e utilizzare con precisione i materiali necessari al momento giusto.
Clevi Lens trasforma la conoscenza aziendale dispersa in più cartelle e documenti in una risorsa operativa interrogabile e utilizzabile. Supporta l'utilizzo sicuro delle conoscenze interne in linea con gli ambienti operativi aziendali, inclusi gli ambienti on-premise e le reti isolate.
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