Жалгыз иштесеңиз же компанияны аз сандагы кызматкер менен башкарсаңыз, жеткирүү, кампа, баа, алмаштыруу жана кайтаруу сыяктуу суроолорго кайра-кайра жооп берүүгө туура келет. Clevi Lens компанияда колдонулган документтерди жана сайттарды издөөгө боло турган билим базасына бириктирип, кардарлардын суроолоруна ылайыктуу маалыматты таап жооп берген ишканалар үчүн AI чатботу болуп саналат.
"Чатботтордун баары окшош эмеспи?"
Жалпы AI ар түрдүү мазмунду табигый түрдө түшүндүрө алат, бирок компаниянын акыркы бааларын, кампадагы запасын жана ички кайтаруу эрежелерин демейки боюнча билбейт. Clevi Lens компания туташтырган материалдардын негизинде суроонун максатын түшүнүп, тиешелүү маалыматты издеп жооп берет.
- Компания туташтырган материалдардын негизинде суроонун максатын түшүнөт.
- Тиешелүү материалдарды издеп, жооп берет.
- Жоопто пайдаланылган документтерди жана баракчаларды да текшерүүгө болот.
- Негиз жетишсиз болгон учурда негизсиз жооп бербегидей кылып жөндөөгө болот.
Clevi Lens билимди үйрөнүү процесси
| Этап | Жүрүшү | Кардарларга жооп берүү мисалы |
|---|---|---|
| 1. Материалдарды туташтыруу | Учурда колдонуп жаткан документтерди жана сайттарды жүктөңүз же туташтырыңыз. | Баалар тизмеси, өнүмдүн колдонмосу, FAQ, кайтаруу эрежелери |
| 2. Мазмунду талдоо | Документтин аталышын, негизги текстин, таблицаларын, сүрөттөрүн жана негизги пункттарын аныктайт. | Өнүмдүн аталышын, баасын, кампадагы запасын жана кепилдик мөөнөтүн айырмалоо |
| 3. Билимди иреттөө | Ар түрдүү файлдарда чачырап жаткан маалыматты издөөгө боло турган билимге бириктирет. | Баалар тизмеси менен өнүмдөр каталогун бирге издөө |
| 4. Суроонун максатын түшүнүү | Кардардын сөз айкашы документтегиден айырмаланса да, кандай маалымат керек экенин талдайт. | “Таңгакты ачып койдум, кайтарып берсе болобу?” → кайтаруу эрежелерин издөө |
| 5. Негизге таянган жооп | Тиешелүү материалдардын негизинде жооп берип, пайдаланылган документтерди жана баракчаларды көрсөтөт. | Кайтарууга болобу же жокпу жана тиешелүү эрежени көрсөтүү |
| 6. Билимди жаңыртуу | Баалар же саясат өзгөргөндө, материалдарды жана метамаалыматтарды жаңыртат. | Өзгөртүлгөн жеткирүү саясатын акыркы жоопко чагылдыруу |
Чачырап жаткан ички материалдарды AI категориялар боюнча иреттейт.
Компаниянын материалдары бөлүмдөрдүн папкаларында, жеке компьютерлерде жана жалпы документ сактагычтарда чачыранды жайгашкандыктан, файл бар болсо да аны кайра табуу көп учурда кыйын. Clevi Lens файлдын атын гана карабастан, документтин мазмунун түшүнүп, тиешелүү материалдарды автоматтык түрдө топтоштурат.
- Окшош документтерди таап, топтоштурат.
- Этикеткаларды жана метамаалыматтарды иретке келтирет.
- Керектүү маалыматты тезирээк издөөгө мүмкүн болушу үчүн башкарат.
- Ишке киргизилгенден кийин документтерди жана классификация маалыматтарын түздөн-түз текшерип, өзгөртө аласыз.
- Баалар же саясаттар өзгөргөндө, эң акыркы материалдарды чагылдыра аласыз.
Кайсы материалдарды туташтырганыңызга жараша чатботтун ролу да өзгөрөт.
Clevi Lens бир гана роль менен чектелген чатбот эмес. Кайсы материалдар туташтырылганына жараша анын жооп берүү чөйрөсү жана ролу өзгөрөт.
| Туташтырылган материалдар | AI ролу | Колдонуу мисалы |
|---|---|---|
| Меню·баалар тизмеси·иш убактысы | Кардарларга маалымат берүүчү AI | Баалар, иш убактысы жана колдонуу ыкмасы тууралуу маалымат берүү |
| Продукт каталогу·спецификация баракчасы | Сатууга көмөкчү AI | Продукттун спецификациясы, шайкештиги жана жеткирүү мөөнөтү боюнча суроолорго жооп берүү |
| FAQ·жеткирүү·алмаштыруу·кайтаруу эрежелери | Кардарларды колдоо AI | Кайталанган кардар суроолоруна автоматтык жооп берүү |
| Иш нускамалары·компаниянын ички эрежелери | Ички иштер боюнча AI жардамчы | Иш жол-жоболорун жана ички талаптарды издөө |
| Окутуу материалдары·лекция мазмуну | Окууга көмөктөшүүчү AI | Окутуу курстары жана окуу мазмуну тууралуу маалымат берүү |
Кардарларды тейлөөчү чатбот керек болсо, товар тууралуу маалыматты жана FAQ'ды туташтырыңыз; сатууга колдоо көрсөтүүчү AI керек болсо, продукт материалдарын жана соода эрежелерин туташтырыңыз. Керектүү иштерге ылайык материалдарды тандоо менен AI'дын ролун түзө аласыз.
Корей тилиндеги материалдардын негизинде чет тилдүү кардарларга жооп берет
Чет тилдүү кардарлар үчүн ар бир тилде өзүнчө колдонмо жана FAQ түзүүнүн кереги жок. Корей тилинде жазылган продукт материалдарына жана иш жүргүзүү саясаттарына таянып, чет тилдеги суроолорду түшүнүп, кардар колдонгон тилде жооп бере алат.
Эгер компаниябыздын материалдары болсо, атайын AI'ды иштете алабыз
Кардарларды тейлөөчү чатбот түзүү үчүн жүздөгөн суроо-жоопторду кайрадан жазуунун кереги жок. Учурда колдонуп жаткан баалар тизмеси, продукт нускамалары, FAQ, иш жүргүзүү саясаттары жана веб-сайт аркылуу эле компанияңызга ылайыкташтырылган чатботту колдоно аласыз.