फक्त लागू केल्यावर अंतर्गत विश्वकोश बनेल असे वाटलेला RAG चॅटबॉट—तो खोटे तर सांगत नाही ना, यावर तुम्ही दररोज लक्ष ठेवत आहात का? संस्थेचे नियम आणि मार्गदर्शिका वारंवार बदलत असतात; परंतु AI चे ज्ञान अद्ययावत करण्याची प्रक्रिया अत्यंत गुंतागुंतीची असल्याने अशा सामान्य अडचणी निर्माण होतात. चॅटबॉटने एखादा दस्तऐवज चुकीने स्वीकारताच कार्यक्षमता वाढण्याऐवजी चुकीच्या मार्गदर्शनामुळे मोठा गोंधळ निर्माण होऊ शकतो.
सर्वप्रथम तपासायची समस्या म्हणजे चुकीची माहिती शोधली जाणे
RAG AI चॅटबॉटच्या उत्तरांची गुणवत्ता प्रश्नाशी संबंधित दस्तऐवज किती अचूकपणे शोधले जातात यावर मोठ्या प्रमाणात अवलंबून असते.
वापरकर्त्याने नवीनतम मानव संसाधन नियमांबद्दल विचारले असले, तरी शोध प्रक्रियेत जुना दस्तऐवज निवडला गेल्यास AI त्या मजकुराच्या आधारे उत्तर देतो. तयार केलेल्या उत्तराचे स्पष्टीकरण सविस्तर असले, तरी वापरलेला आधार चुकीचा असल्यास ते प्रत्यक्ष कामात वापरता येत नाही.
फक्त वर्ष वेगळे असलेल्या फाइल्समध्ये अधिक सहज गोंधळ का होतो?
कंपनीचे नियम आणि कामकाजाच्या मार्गदर्शिका सुधारल्यानंतरही त्यांची शीर्षके आणि संपूर्ण रचना अनेकदा सारखीच असते. 2024 चे मानव संसाधन नियम आणि 2026 चे मानव संसाधन नियम यांमधील बहुतांश वाक्ये समान असतात; अंमलबजावणीची तारीख, रजेचे दिवस आणि अर्ज करण्याची अंतिम मुदत यांसारखे काही घटकच वेगळे असतात.
RAG प्रश्नाशी अर्थाने समान असलेले दस्तऐवज शोधत असल्याने दोन्ही नियमांना उच्च-संबंधित सामग्री मानतो. दस्तऐवजाची अंमलबजावणीची तारीख, आवृत्ती आणि लागू स्थिती यांच्यात स्वतंत्र फरक केला नसेल, तर जुन्या नियमांची निवड उत्तराचा आधार म्हणून होण्याची शक्यता असते.
Clevi Lens ची रचना सूक्ष्म संख्यात्मक बदलही ओळखून अचूक माहिती देण्यासाठी करण्यात आली आहे.
आता प्रतीक्षा वेळेशिवाय, प्रत्यक्ष काम करणारे कर्मचारी AI चे ज्ञान सहजपणे स्वतः व्यवस्थापित करू शकतात.
पूर्वीच्या अंतर्गत AI साठी विकसकाकडे अद्ययावत करण्याची विनंती करून काम पूर्ण होण्याची प्रतीक्षा करावी लागत असे.
परंतु आता प्रतीक्षा वेळेशिवाय, गैर-विकसक थेट AI चे ज्ञान सहजपणे व्यवस्थापित करू शकतात.
Clevi Lens मध्ये प्रत्यक्ष कामकाजातील जबाबदार कर्मचारी व्यवस्थापन स्क्रीनवरून दस्तऐवज जोडू किंवा सुधारू शकतात आणि शोधाच्या कक्षेतून वगळू शकतात. गैर-विकसकही कामातील बदल आवश्यक त्या वेळी लागू करू शकतात आणि त्याच्या परिणामांची पडताळणी करू शकतात.
विश्वसनीय अंतर्गत AI चे सातत्याने व्यवस्थापन केले जाते
नियम आणि मॅन्युअलमध्ये बदल झाल्यावर RAG चॅटबॉटचे ज्ञानही त्यानुसार अद्ययावत करणे आवश्यक आहे. नवीनतम दस्तऐवजांची अंमलबजावणी स्थिती व्यवस्थापित करणे आणि जुनी सामग्री वेगळी ओळखणे आवश्यक आहे, जेणेकरून चॅटबॉट सध्याच्या कामकाजाच्या मानकांनुसार उत्तरे देऊ शकेल.
- नवीनतम नियम आणि कामकाजाची मॅन्युअल नोंदणी
- प्रत्येक दस्तऐवजाची अंमलबजावणी तारीख आणि आवृत्ती व्यवस्थापन
- कालबाह्य सामग्री शोधातून वगळणे
- कामकाजाच्या जबाबदार व्यक्तींवर केंद्रित ज्ञान सुधारणा
- चॅटबॉटमध्ये लागू केलेल्या ज्ञानाची स्थिती तपासणे
Clevi Lens ची सविस्तर वैशिष्ट्ये खालील उत्पादन पृष्ठावर पाहता येतील.