स्थापना गरेपछि आन्तरिक विश्वकोशजस्तै बन्ने आशा गरिएको RAG च्याटबटले झूटो जानकारी दिइरहेको छैन भनेर के तपाईं हरेक दिन निगरानी गरिरहनुभएको छ? संस्थाका नियम र म्यानुअलहरू बारम्बार परिवर्तन भइरहन्छन्, तर AI को ज्ञान अपडेट गर्ने प्रक्रिया अत्यन्त जटिल भएकाले यस्तो सामान्य समस्या उत्पन्न हुन्छ। च्याटबटले कुनै दस्तावेज गलत रूपमा छनोट गर्नेबित्तिकै कार्यदक्षता बढ्नुको सट्टा गलत मार्गदर्शनका कारण ठूलो भ्रम सिर्जना हुन सक्छ।
सबैभन्दा पहिले जाँच गर्नुपर्ने समस्या गलत जानकारी खोजिनु हो
RAG AI च्याटबटका उत्तरहरूको गुणस्तर प्रश्नसँग सम्बन्धित दस्तावेजहरू कति सटीकताका साथ फेला पारिन्छन् भन्ने कुरामा धेरै निर्भर हुन्छ।
प्रयोगकर्ताले नवीनतम मानव संसाधन नियमबारे प्रश्न गरे पनि खोजी प्रक्रियामा पुरानो दस्तावेज छनोट भयो भने AI ले त्यसैको आधारमा उत्तर दिन्छ। उत्पन्न उत्तरको व्याख्या विस्तृत भए पनि प्रयोग गरिएको आधार गलत छ भने त्यसलाई वास्तविक काममा प्रयोग गर्न सकिँदैन।
वर्ष मात्र फरक भएका फाइलहरू किन अझ सजिलै भ्रमित हुन्छन्?
कम्पनीका नियम र कार्यसम्बन्धी दिशानिर्देशहरू संशोधनपछि पनि शीर्षक र समग्र संरचनामा प्रायः समान हुन्छन्। 2024 को मानव संसाधन नियम र 2026 को मानव संसाधन नियममा पनि अधिकांश वाक्यहरू समान हुन्छन्, र लागू हुने मिति, बिदाका दिनहरूको संख्या तथा आवेदनको समयसीमा जस्ता केही विषय मात्र फरक हुन्छन्।
RAG ले प्रश्नसँग अर्थमा मिल्दोजुल्दो दस्तावेज खोज्ने भएकाले दुवै नियमलाई उच्च प्रासंगिकता भएका सामग्रीका रूपमा मूल्याङ्कन गर्छ। दस्तावेजको लागू हुने मिति, संस्करण र लागू अवस्थालाई छुट्टै पहिचान गर्ने व्यवस्था नभएमा, यसले अघिल्लो नियमलाई उत्तरको आधारका रूपमा छनोट गर्ने सम्भावना हुन्छ।
Clevi Lens लाई सूक्ष्म संख्यात्मक परिवर्तनहरू समेत पहिचान गरी सटीक जानकारी उपलब्ध गराउने गरी डिजाइन गरिएको छ।
अब प्रतीक्षा समयबिना, वास्तविक कार्यसम्बन्धी कर्मचारीहरूले आफैं AI को ज्ञान सजिलै व्यवस्थापन गर्न सक्छन्।
पहिलेका आन्तरिक AI प्रणालीहरूमा डेभलपरलाई अपडेट अनुरोध गरेर काम पूरा हुने प्रतीक्षा गर्नुपर्थ्यो।
तर अब प्रतीक्षा समयबिना, गैर-डेभलपरहरूले आफैं AI को ज्ञान सजिलै व्यवस्थापन गर्न सक्छन्।
Clevi Lens मा वास्तविक कार्यसम्बन्धी कर्मचारीहरूले व्यवस्थापन स्क्रिनबाट दस्तावेज थप्न, संशोधन गर्न वा खोजीको दायराबाट हटाउन सक्छन्। गैर-डेभलपरहरूले पनि आवश्यक समयमा कार्यसम्बन्धी परिवर्तनहरू प्रतिबिम्बित गरी लागू भएको परिणाम जाँच गर्न सक्छन्।
विश्वसनीय आन्तरिक AI को निरन्तर व्यवस्थापन गरिन्छ
RAG च्याटबोटको ज्ञान नियम र म्यानुअलहरू परिवर्तन हुँदा हरेक पटक अद्यावधिक गर्नुपर्छ। नवीनतम कागजातहरूको लागू अवस्था व्यवस्थापन गर्नुका साथै पुराना सामग्रीहरू छुट्याउनुपर्छ, ताकि च्याटबोटले वर्तमान कार्य मापदण्डअनुसारका उत्तरहरू प्रदान गर्न सकोस्।
- नवीनतम नियम र कार्य म्यानुअलहरू दर्ता गर्ने
- कागजातअनुसार लागू मिति र संस्करण व्यवस्थापन गर्ने
- प्रभावकारिता समाप्त भएका सामग्रीहरू खोजीबाट हटाउने
- कार्य जिम्मेवार व्यक्तिहरूलाई केन्द्रमा राखी ज्ञान संशोधन गर्ने
- च्याटबोटमा लागू गरिएको ज्ञानको अवस्था जाँच गर्ने
Clevi Lens का विस्तृत सुविधाहरू तलको उत्पादन पृष्ठमा हेर्न सकिन्छ।