ARI — Quy trình làm việc bắt đầu mà không cần lập trình
Các công việc kiểm tra, ghi chép, báo cáo và gửi thông tin lặp lại hằng ngày đều cần thời gian ổn định. ARI là hệ thống tự động hóa quy trình làm việc, trong đó AI kết nối và thực hiện các quy trình do con người đảm nhiệm dựa trên các điều kiện. Người dùng thiết lập điều kiện thực thi và tiêu chí xử lý, còn AI thực hiện các tác vụ tiếp theo theo những tiêu chí đó.
Bạn có thể thiết kế AI không chỉ là trợ lý cho các công việc đơn giản mà còn như một đồng nghiệp.
Ba thành phần cấu thành ARI
Cấu trúc kỹ thuật của ARI gồm điều kiện khởi chạy tự động hóa, công cụ quản lý trình tự tác vụ và chức năng tích hợp với các dịch vụ bên ngoài. Khi các thành phần này được kết nối, một đầu vào có thể dẫn đến nhiều tác vụ tiếp theo.
| Thành phần | Vai trò | Ví dụ ứng dụng |
|---|---|---|
| Bộ kích hoạt | Phát hiện điều kiện khởi chạy tự động hóa | Thời điểm cụ thể, dữ liệu được nhập, phản hồi API, thao tác của người dùng |
| Công cụ quy trình làm việc | Quản lý trình tự tác vụ và các nhánh điều kiện | Nếu đạt ngưỡng thì thực hiện A, nếu thấp hơn ngưỡng thì thực hiện B |
| Tích hợp API và hệ thống | Lấy thông tin từ dịch vụ bên ngoài hoặc gửi kết quả | ERP, CRM, email, cơ sở dữ liệu, đám mây, ứng dụng nhắn tin |
ARI khác gì so với quy trình làm việc AI thông thường?
Nếu tự động hóa truyền thống là “chạy macro đã định sẵn”, thì ARI là tự động hóa có thể thay đổi luồng tùy theo tình huống.
Thay vì để con người lần lượt nhấn nút trong toàn bộ quy trình, AI đánh giá các điều kiện và tự động kết nối các bước.
Nói cách khác, đây là tự động hóa có tích hợp khả năng ra quyết định, chứ không chỉ lặp lại đơn giản.
Tự động hóa công việc do CLEVI tạo ra
CLEVI thiết kế khả năng tiếp cận và phạm vi ứng dụng của ARI để người dùng có thể dễ dàng áp dụng công nghệ AI. Chúng tôi xác định các công việc lặp lại và những điểm bất tiện của khách hàng, đồng thời cung cấp môi trường tự động hóa kết nối từ thiết lập điều kiện đến quản lý kết quả thực thi.
- Tự động hóa quy trình làm việc
- Phân nhánh điều kiện
- Tích hợp API
- Nâng cao hiệu quả công việc
- Công cụ AI phục vụ công việc