來源：每日經濟記者朴成培
完整引用「超越聊天機器人……STK企業AI代理人全員出動，代替企業執行工作」一文
發布日期：2026-06-12
連結：https://www.mk.co.kr/news/it/12072928
Smart Tech Korea 2026
三星SDS、CLEVI、ElevenLabs全員出動
代替企業執行工作的AI代理人
超越問答，執行實際工作
自動化諮詢、文件撰寫與會議等工作
「這項產品也能應用在我們公司嗎？」
12日，在首爾三成洞COEX舉行的「Smart Tech Korea（STK）2026」A館。這是企業人工智慧（AI）展位中最常聽到的問題。隨著生成式AI超越單純的文件撰寫與搜尋，擴展至執行實際工作的AI代理人競爭，參觀者的關注度也十分高。
過去的展覽主要著重於介紹使用哪一種大型語言模型（LLM），但今年有所不同。展場各處持續進行展示，呈現AI在企業現場實際能代替哪些工作。部分展位甚至因等待諮詢的企業相關人士而大排長龍。
三星SDS是吸引最多參觀者的展位之一。三星SDS將企業生成式AI平台FabriX作為主打。當其展示連結公司內部資料、尋找資料、撰寫報告並提供工作支援的流程時，吸引了參觀者的目光。整整三天的活動期間，眾多參觀者為了聽取FabriX平台的介紹，甚至包圍展位等候。
CLEVI介紹了多模態AI平台Ivy。這是一款企業AI代理人，能同時理解文件、圖片與影片資料，搜尋公司內部知識並處理工作。由於能減少重複性工作並提高組織內知識的運用程度，持續有企業相關人士前來詢問。
亞克力推出整合型 AI 平台 JONATHAN（조나단）。其特色在於整合提供 AI 服務營運與代理建立環境。同步公開的 GPUBASE 則是能有效分配企業所擁有的圖形處理器（GPU）資源並提高使用率的解決方案。在生成式 AI 普及導致 GPU 需求急遽增加之際，該方案能有效運用有限基礎設施，因此受到企業相關人士的關注。
全球語音 AI 企業 ElevenLabs 公開了以語音為基礎的 AI 代理「ElevenAgents」。該公司示範了自然語音對話與內容製作自動化功能，介紹其在客戶諮詢與內容產業中的應用可能性。
PersonaAI 推出了結合 AI 客服與 AI 虛擬人技術的客戶應對解決方案。尤其是連結人形機器人與 AI 的展示，吸引了參觀者的目光。這也直接展示了 PersonaAI 所擁有的 AI 技術能夠與實體 AI 結合。體型比人類高大的仿人機器人能夠辨識語音、自然地移動並執行動作，吸引大批人潮等候體驗。
在 B 館與 D 館，企業 AI 代理的競爭也持續進行。韓國代表性的生成式 AI 企業 Wrtn Technologies 公開了支援諮詢工作的 AI 聯絡中心（AICC）解決方案。現場展示了自動整理諮詢內容，以及推薦預期問題與答案的功能。
MegazoneSoft 介紹了以 Google Gemini Enterprise 為基礎、能夠直接建立並執行 AI 代理的平台。ITCEN 展出可在企業環境中整合管理多個 AI 代理的「AgentGo 2026」，著手進軍企業 AI 營運平台市場。
現場出現了 AI 競爭標準已經改變的評價。相較於使用哪一種 AI 模型，實際能夠自動化多少工作並提升生產力，正成為新的競爭力。
與 Maeil Business Media 一同籌備活動的 Xforum 相關人士表示：「生成式 AI 的導入階段已經結束，現在正進入導入能夠執行實際工作的 AI 代理階段」，並表示：「企業關注的不是 AI 有多聰明，而是它能代替人們完成多少工作。」