Unfälle in der Pflege können entstehen, wenn zwischen dem Zeitpunkt, an dem Personal und Betreuung benötigt werden, und dem tatsächlichen Eingreifen eine Lücke besteht. Besonders nachts ist es schwierig, alle Situationen kontinuierlich zu beobachten, da mit begrenztem Personal mehrere Bewohnerinnen und Bewohner gleichzeitig kontrolliert werden müssen. MoniCare ist ein KI-gestütztes Sicherheitsassistenzsystem, das CCTV-Aufnahmen mit KI analysiert, riskante Bewegungen von Bewohnerinnen und Bewohnern in Echtzeit erkennt und mit Benachrichtigungen an das zuständige Personal sowie der Dokumentation der getroffenen Maßnahmen verknüpft.
KI-gestütztes Sicherheitsassistenzsystem: MoniCare (MoniCare)
Ein Echtzeit-Videoanalyse- und Benachrichtigungssystem ist erforderlich, um auch Situationen mit möglichem Risiko zu erkennen, wenn sie für das menschliche Auge nur schwer wahrnehmbar sind. MoniCare analysiert CCTV-Aufnahmen in Echtzeit und erkennt riskante Bewegungen wie das Verlassen des Bettes, instabile Körperhaltungen oder Umherwandern. Erkannte Situationen werden als Benachrichtigungen an das zuständige Personal übermittelt, und auch der anschließende Ablauf der Maßnahmen kann dokumentiert werden.
Die vorhandene CCTV-Anlage kann genutzt werden
Für die Einführung von MoniCare müssen die vorhandenen CCTV-Kameras der Einrichtung nicht zwingend ausgetauscht werden. Auflösung, Aufnahmewinkel und Installationsort der Kameras werden geprüft, um festzustellen, ob eine Anbindung an die KI-Analyse möglich ist. Nur für Bereiche, in denen eine Analyse mit den vorhandenen Kameras schwierig ist, können ein Kameraaustausch oder die zusätzliche Installation von Kameras in Betracht gezogen werden.
Von der Erkennung bis zur Reaktion – alles wird dokumentiert
Bei einer Gefahrensituation können der Zeitpunkt der Erkennung, der Versand der Benachrichtigung, die Bestätigung durch das zuständige Personal und die Maßnahmen vor Ort chronologisch dokumentiert werden. Schnappschüsse vor und nach dem Vorfall, die Ergebnisse der VLM-Analyse und die Ereigniszeitleiste können gemeinsam eingesehen werden. Dadurch lassen sich die Übergabe bei Schichtwechseln, die Klärung des Unfallhergangs und die Dokumentation des Einrichtungsbetriebs unterstützen.
| Dokumentierte Elemente | Verwendung |
|---|---|
| Zeitpunkt der Erkennung einer Gefahrensituation | Zeitpunkt des Auftretens der Situation prüfen |
| Benachrichtigung des zuständigen Personals | Zeitpunkt der Benachrichtigungsübermittlung prüfen |
| Bestätigung durch das zuständige Personal | Prüfen, ob die Maßnahmen eingeleitet wurden |
| Maßnahmen vor Ort | Ablauf der Maßnahmen vor und nach dem Vorfall prüfen |
| Schnappschüsse und Ergebnisse der VLM-Analyse | Erkannte Situation und Analyseergebnisse prüfen |
| Ereigniszeitleiste | Gesamten Ablauf der Maßnahmen chronologisch prüfen |
Die Analyse der Aufnahmen erfolgt innerhalb der Einrichtung
CCTV-Aufnahmen aus Pflegeeinrichtungen können sensible personenbezogene Daten enthalten, darunter das Erscheinungsbild der Bewohnerinnen und Bewohner sowie Informationen über ihren Alltag. MoniCare ist so konzipiert, dass die Aufnahmen direkt auf Servern oder Edge-Geräten innerhalb der Einrichtung verarbeitet werden. Originalaufnahmen werden nicht an eine externe Cloud übertragen. Auch Schnappschüsse und Protokolldaten werden innerhalb der Einrichtung gespeichert, und die Zugriffsberechtigungen können entsprechend den Benutzerrollen differenziert werden.
Wir reduzieren Sicherheitslücken in der nächtlichen Betreuung
MoniCare geht über die bloße Überprüfung von CCTV-Aufnahmen hinaus: Die KI erkennt Gefahrensituationen in den Aufnahmen und verknüpft sie mit Benachrichtigungen für zuständige Mitarbeitende und der Dokumentation von Maßnahmen. Dadurch können zuständige Mitarbeitende schnell erfassen, welche Situationen überprüft werden müssen, und Informationen vor und nach einem Vorfall systematisch verwalten.