Vous envisagez un chatbot IA basé sur le RAG,
mais vous craignez qu’il donne une mauvaise réponse ?
Clevi Lens est un chatbot IA RAG qui fournit des réponses fiables grâce à des réponses fondées sur des sources et à l’expansion des requêtes.
Échangez avec nous pour évaluer la qualité des réponses pour votre organisation.
Importez vos documents et laissez l’IA apprendre à partir de ceux-ci.
Fournissez des réponses précises et référencées avec une plateforme de chatbot RAG d’entreprise.
Clevi Lens est une plateforme de chatbot RAG qui récupère, comprend et exploite avec précision les connaissances internes de votre organisation pour fournir des réponses.
Il refuse de répondre lorsque les éléments probants sont incertains et cite une source pour chaque réponse.
Après le lancement, votre équipe peut gérer directement les connaissances afin d’améliorer continuellement la qualité, tandis que le déploiement sur site protège les données sensibles de l’entreprise.
Service client
Que se passe-t-il si les clients voient une réponse incorrecte ?
Opérations internes
Si les employés posent des questions vagues,
trouvera-t-il quand même la bonne réponse ?
Sécurité
Des données internes sensibles pourraient-elles sortir de l’entreprise ?
S’il ne sait pas, il ne répond pas.
Il ne répond pas à partir d’informations incertaines.
Chaque réponse inclut une source,
réduisant structurellement le risque
d’exposer des informations incorrectes.
Il comprend les questions ambiguës.
Logique d’expansion des requêtes
identifie l’intention de l’utilisateur.
Même une question vague
conduit à la réponse dont l’utilisateur a besoin.
Améliorez continuellement la qualité
après le lancement.
Les autres solutions s’arrêtent à l’étape de l’intégration.
Clevi Lens prend en charge la modification des métadonnées
et l’examen des requêtes pour une amélioration continue.
Données internes sensibles
ne quitte jamais votre environnement.
des modèles développés en Corée et
le déploiement sur site conserve
les données sensibles de l’entreprise en toute sécurité.
pour votre marque
Créez un chatbot qui reflète votre marque.
Personnalisez les couleurs, les polices, les personnages et les textes pour créer un chatbot qui vous ressemble vraiment.
Offrez une assistance IA naturelle sans perturber l’expérience client.
bibliothèque de documents
Gérez directement les connaissances, même après le lancement.
Ouvrez les documents intégrés aussi facilement que des fichiers sur votre bureau, puis modifiez les métadonnées pour améliorer la qualité du RAG.
Aucune boîte noire : consultez et modifiez vous-même les connaissances.
Analyse basée sur des fichiers
Quand les mots ne suffisent pas, envoyez un fichier.
Joignez un PDF, un document Word, une feuille de calcul, un fichier HWP, une image ou même une capture d’écran.
Clevi Lens combine le fichier avec les connaissances existantes du domaine pour une analyse comparative et approfondie.
Créez en coréen et répondez dans d’autres langues.
Une base de connaissances constituée à partir de documents coréens peut accepter des questions dans d’autres langues et y répondre.
Lancez un service client multilingue sans développement séparé.
Comprenez l’intention de la question et répondez en conséquence.
Le RAG conventionnel fait passer chaque question par un pipeline unique.
Clevi Lens identifie l’intention et ajuste automatiquement sa stratégie de recherche ainsi que sa méthode de réponse.
Saisissez une URL au lieu de téléverser chaque document.
Clevi Lens analyse le site et collecte son contenu selon une stratégie personnalisée.
Il prend en charge les sites web des organismes publics coréens et gère l’ensemble du processus, de la collecte des données au déploiement du RAG.
Une question concernant une livraison et une révision de contrat nécessitent des approches différentes. Un chatbot doit-il les traiter de la même manière ?
À l’instar d’un spécialiste expérimenté du service client, Clevi Lens s’adapte à chaque question et fournit des réponses précises que vous pouvez partager en toute confiance avec vos clients.
| Comparaison | Développement personnalisé (LangChain, etc.) | SaaS RAG généraliste | Clevi Lens |
|---|---|---|---|
| Difficulté de mise en œuvre | Équipe d’ingénierie requise | Facile | Facile |
| Stratégie de récupération selon le type de question | Développement personnalisé requis | Une stratégie fixe unique | S’adapte à chaque question |
| Citations des réponses | Dépend de la mise en œuvre | Au niveau du document | Jusqu’à la page |
| Gestion des questions ambiguës | Développement personnalisé requis | Recherche littérale | Réponse tenant compte de l’intention |
| Amélioration de la qualité après le lancement | Nécessite un redéveloppement | Non disponible | Gérable directement |
| Capacité des données de connaissances | Aucune limite fixe | Limites de capacité | Conçu pour de gros volumes |
| Traitement des images | Dépend de la mise en œuvre | OCR uniquement | OCR hybride + VLM |
| Optimisation pour le coréen | Dépend du modèle | Usage général | Optimisé pour le coréen |
| Sécurité | Configuration personnalisée requise | Basique | Isolation complète des données d’entreprise |
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Services financiers · Assurance
Suivez l’évolution des tarifs et les conditions complexes des produits
et les appliquer en temps réel -
Juridique · Services professionnels
Transformez une vaste jurisprudence et des rapports en ressource de connaissances
Menez des recherches rigoureuses fondées sur la législation en vigueur -
Industrie manufacturière · IT
Unifiez les manuels techniques pour améliorer les réponses des équipes de première ligne
Soutenez un travail ininterrompu grâce à l’historique de résolution des incidents
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Secteur public · Éducation
Fournissez des conseils fondés sur des politiques faisant autorité
Protégez les informations personnelles et maintenez une sécurité stricte -
E-commerce · Service client
Personnalisez les réponses avec les données d’inventaire et d’événements en temps réel
Gérez efficacement les demandes en grand volume à moindre coût -
Santé · Produits pharmaceutiques
Analysez rapidement la littérature médicale et les données cliniques
Utilisez les informations en toute sécurité conformément aux réglementations en matière de santé
Des économies supplémentaires sont possibles avec la facturation annuelle.
Pour les déploiements à grande échelle en entreprise, contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé.
Le déploiement sur site prend généralement une à deux semaines selon l’environnement, avec l’assistance à l’installation de notre équipe technique.
Le service reste disponible jusqu’à la fin de la période payée. Les données sont conservées pendant 30 jours après la résiliation, puis supprimées de manière sécurisée.
Les résiliations des forfaits annuels sont soumises à la politique de remboursement applicable à la durée restante.
Chaque forfait comprend un quota mensuel de requêtes ; des frais de dépassement modérés peuvent s’appliquer au-delà de cette limite.
Avec les modèles Clevi, une tarification forfaitaire prévisible est disponible sans dépendre d’un LLM externe.
Un SLA de 99,9 % ou plus est garanti, même dans les environnements de grandes entreprises traitant des millions de requêtes par mois.