Kemalangan di tempat penjagaan boleh berlaku akibat jurang antara keperluan tenaga kerja dan masa penjagaan diperlukan. Khususnya pada waktu malam, adalah sukar untuk memantau semua situasi secara berterusan kerana kakitangan yang terhad perlu memeriksa beberapa penghuni pada masa yang sama. MoniCare ialah sistem bantuan pengurusan keselamatan AI yang menganalisis rakaman CCTV menggunakan AI, mengesan pergerakan berisiko penghuni dalam masa nyata, serta menghubungkannya dengan pemberitahuan kepada pegawai bertanggungjawab dan rekod tindak balas.
Sistem bantuan pengurusan keselamatan AI, MoniCare (MoniCare)
Sistem analisis video masa nyata dan pemberitahuan diperlukan untuk mengenal pasti situasi yang berpotensi berbahaya walaupun pada saat yang sukar dilihat oleh mata manusia. MoniCare menganalisis rakaman CCTV masa nyata untuk mengesan pergerakan berisiko seperti keluar dari katil, postur tidak stabil dan merayau. Situasi yang dikesan dihantar sebagai pemberitahuan kepada pegawai bertanggungjawab, dan proses tindak balas seterusnya juga boleh direkodkan.
CCTV sedia ada boleh digunakan
Untuk melaksanakan MoniCare, CCTV sedia ada di fasiliti tidak semestinya perlu diganti. Resolusi kamera, sudut rakaman dan lokasi pemasangan diperiksa untuk menentukan sama ada ia boleh disepadukan dengan analisis AI. Penggantian atau pemasangan kamera tambahan hanya boleh dipertimbangkan bagi lokasi yang sukar dianalisis menggunakan kamera sedia ada.
Menghubungkan pengesanan hingga tindak balas melalui rekod
Apabila situasi berbahaya berlaku, masa pengesanan, penghantaran pemberitahuan, pengesahan oleh pegawai bertanggungjawab dan proses tindak balas di lokasi boleh direkodkan mengikut urutan masa. Syot kilat sebelum dan selepas kejadian, hasil analisis VLM serta garis masa acara boleh disemak bersama, dan digunakan untuk serah tugas antara syif, mengesahkan punca kejadian serta rekod operasi fasiliti.
| Item rekod | Penggunaan |
|---|---|
| Masa pengesanan situasi berbahaya | Mengesahkan masa situasi berlaku |
| Pemberitahuan kepada pegawai bertanggungjawab | Mengesahkan masa pemberitahuan dihantar |
| Pengesahan oleh pegawai bertanggungjawab | Mengesahkan sama ada tindak balas telah dimulakan |
| Tindak balas di lokasi | Mengesahkan proses tindak balas sebelum dan selepas kejadian |
| Syot kilat dan hasil analisis VLM | Mengesahkan situasi yang dikesan dan kandungan analisis |
| Garis masa acara | Menyemak keseluruhan aliran tindak balas mengikut urutan masa |
Video dianalisis di dalam fasiliti
Rakaman CCTV di kemudahan penjagaan mengandungi data peribadi sensitif seperti imej penghuni dan maklumat kehidupan harian mereka. MoniCare direka untuk menggunakan kaedah pada peranti, yang memproses rakaman pada pelayan dalaman kemudahan atau peranti edge. Rakaman asal tidak dihantar ke awan luaran, manakala syot kilat dan data rekod turut disimpan di dalam kemudahan. Hak akses boleh dibezakan mengikut peranan pengguna.
Mengurangkan jurang dalam pengurusan keselamatan penjagaan pada waktu malam
MoniCare bukan sekadar membolehkan CCTV diperiksa; AI mengesan situasi berisiko dalam video dan menghubungkannya dengan pemberitahuan kepada pihak bertanggungjawab serta rekod tindak balas. Dengan cara ini, pihak bertanggungjawab dapat mengenal pasti situasi yang perlu diperiksa dengan cepat dan mengurus maklumat sebelum dan selepas insiden secara sistematik.