Kilde: Maeil Business Newspaper, journalist Park Seong-bae
Full gjengivelse av artikkelen «Har gått forbi chatboter … AI-agenter som utfører bedriftenes oppgaver samlet på STK»
Publiseringsdato: 2026-06-12
Lenke: https://www.mk.co.kr/news/it/12072928
Smart Tech Korea 2026
Samsung SDS · CLEVI · ElevenLabs samlet
AI-agenter som utfører bedriftenes oppgaver
Utfører faktiske oppgaver, ikke bare svarer på spørsmål
Automatiserer alt fra kundeservice og dokumentutarbeidelse til møter
«Kan dette produktet også tas i bruk i vår bedrift?»
Dette var spørsmålet som oftest ble stilt ved hver stand for bedriftsrettet kunstig intelligens (AI) i hall A på COEX i Samseong-dong i Seoul, der «Smart Tech Korea (STK) 2026» ble arrangert den 12. Etter hvert som konkurransen mellom AI-agenter som utfører faktiske oppgaver, og ikke bare enkel dokumentskriving og søk, har bredt om seg, var også de besøkendes interesse stor.
Tidligere fokuserte utstillinger på å presentere hvilken stor språkmodell (LLM) som ble brukt, men i år var det annerledes. Over hele utstillingsområdet ble det demonstrert hvilke oppgaver AI faktisk kan utføre på vegne av ansatte i bedrifter. Ved enkelte stands strakte køene av representanter fra bedrifter som ventet på rådgivning, seg langt.
Samsung SDS var et av stedene som tiltrakk seg flest besøkende. Samsung SDS fremhevet den generative AI-plattformen FabriX for bedrifter. Da de demonstrerte hvordan plattformen kobler til interne data, finner informasjon, utarbeider rapporter og støtter arbeidsoppgaver, vakte det stor oppmerksomhet blant de besøkende. Alle de tre dagene arrangementet varte, var standen omringet av besøkende som ventet på en presentasjon av FabriX-plattformen.
CLEVI introduserte den multimodale AI-plattformen Ivy. Det er en AI-agent for bedrifter som samtidig forstår dokumenter, bilder og videodata, søker i intern kunnskap og behandler arbeidsoppgaver. Representanter fra bedrifter fortsatte å ta kontakt etter forklaringen om at løsningen kan redusere repetitive oppgaver og øke utnyttelsen av kunnskap i organisasjonen.
Acryl har lansert den integrerte AI-plattformen JONATHAN. Plattformen kjennetegnes av at den tilbyr et integrert miljø for drift av AI-tjenester og bygging av agenter. GPUBASE, som ble lansert samtidig, er en løsning som effektivt fordeler og øker utnyttelsen av grafikkprosessorressurser (GPU) som bedrifter har. Etter hvert som etterspørselen etter GPU-er har økt kraftig på grunn av utbredelsen av generativ AI, fikk løsningen oppmerksomhet fra bedriftsrepresentanter fordi den gjør det mulig å utnytte begrenset infrastruktur effektivt.
Den globale stemme-AI-bedriften ElevenLabs lanserte den stemmebaserte AI-agenten «ElevenAgents». Selskapet demonstrerte naturlige stemmesamtaler og funksjoner for automatisering av innholdsproduksjon, og presenterte mulighetene for bruk innen kundeservice og innholdsindustrien.
Persona AI presenterte en kundeserviceløsning som kombinerer AI-kundebehandlere og AI-mennesketeknologi. Demonstrasjonen av en humanoid robot koblet til AI vakte særlig oppmerksomhet blant besøkende. Det var en direkte demonstrasjon av at Persona AIs teknologi kan kombineres med fysisk AI. En menneskehøy humanoid robot gjenkjente tale og beveget seg naturlig, noe som samlet en stor folkemengde som ventet på å få oppleve den.
Konkurransen om AI-agenter for bedrifter fortsatte også i hall B og D. WRTN Technologies, en ledende innenlandsk bedrift innen generativ AI, presenterte en AI-kontaktsenterløsning (AICC) som støtter kundebehandlingsarbeid. Selskapet demonstrerte funksjoner som automatisk oppsummering av samtaler og anbefaling av forventede spørsmål og svar.
MegazoneSoft presenterte en plattform som gjør det mulig å bygge og kjøre AI-agenter direkte basert på Googles Gemini Enterprise. ITCEN viste frem «AgentGo 2026», som integrerer og administrerer flere AI-agenter i bedriftsmiljøer, og startet dermed et fremstøt i markedet for AI-driftsplattformer for bedrifter.
På arrangementet ble det vurdert at kriteriene for konkurransen innen AI har endret seg. I stedet for hvilket AI-modell som brukes, har det blitt en ny konkurransefordel hvor mye av det faktiske arbeidet som kan automatiseres, og hvor mye produktiviteten kan økes.
En representant for Exforum, som arrangerte arrangementet sammen med Maekyung Media, sa: «Fasen med å ta i bruk generativ AI er over, og vi går nå over til fasen med å ta i bruk AI-agenter som utfører faktisk arbeid. Bedrifter er mer opptatt av hvor mye AI kan gjøre i deres sted enn av hvor intelligent AI er.»