Clevi Lens é um chatbot de IA RAG que utiliza como conhecimento os documentos acumulados internamente na empresa para responder a perguntas. Os utilizadores podem fazer perguntas de forma natural, sem precisarem de saber o nome exato do ficheiro ou termos técnicos especializados. Como pesquisa o conteúdo dos documentos, encontra a informação necessária e responde, permite utilizar diversos conhecimentos internos no trabalho, como regulamentos internos, materiais de trabalho e documentação técnica.
Faça perguntas de forma natural e encontre os materiais necessários
Clevi Lens pesquisa os documentos registados relacionados com a pergunta do utilizador e gera uma resposta. Mesmo sem saber o nome exato ou a localização de um documento, consegue encontrar materiais relevantes com base no significado da pergunta.
Mostra também a página de origem da resposta.
Ao elaborar uma resposta, Clevi Lens fornece informações sobre a origem e a página, permitindo verificar quais os documentos utilizados como fundamento. Juntamente com a resposta apresentada pela IA, os utilizadores podem abrir o documento original e confirmar diretamente o conteúdo.
Suporta ambientes de rede fechada e on-premises
Pode ser difícil transmitir documentos sensíveis, como informações de clientes, contratos, materiais técnicos e regulamentos internos, para serviços de IA externos. Clevi Lens suporta a implementação on-premises diretamente nos servidores internos da empresa cliente e pode ser operado em ambientes de rede fechada e de rede interna com ligação limitada à Internet externa.
| Ambiente | Forma de utilização |
|---|---|
| On-premises | Instalação e operação diretamente nos servidores internos da empresa cliente |
| Rede fechada | Utilização de materiais internos num ambiente com ligação limitada à Internet externa |
| Rede interna | Apoio ao trabalho com base nos sistemas e materiais internos da empresa |
Utiliza como conhecimento até documentos não estruturados
Os materiais de trabalho da empresa não são armazenados num único formato. O Clevi Lens utiliza como conhecimento materiais em diversos formatos, como PDF, Word, Excel, Hangul e documentos manuscritos, para pesquisar e fornecer respostas com as informações necessárias.
Gira documentos e metadados, mesmo sem conhecimentos de programação
O Clevi Lens permite que utilizadores sem conhecimentos de programação giram diretamente documentos e metadados mesmo após a implementação. Ao registar novos materiais ou editar materiais e metadados existentes, é possível gerir continuamente o conhecimento e a qualidade das respostas em linha com as mudanças da organização.
Utilize o conhecimento da empresa como um ativo de trabalho
Conhecimentos importantes da empresa, como conteúdos discutidos com clientes, decisões tomadas no passado e experiência acumulada no terreno, estão armazenados em documentos e materiais internos. Estes conhecimentos só podem ser ligados ao trabalho quando é possível encontrar e utilizar os materiais corretos no momento necessário.
O Clevi Lens transforma o conhecimento da empresa, disperso por várias pastas e documentos, num ativo de trabalho sobre o qual é possível fazer perguntas e que pode ser utilizado. Apoia a utilização segura do conhecimento interno, adaptando-se aos ambientes operacionais das empresas, incluindo ambientes on-premises e redes isoladas.
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