Está a considerar um chatbot de IA RAG,
mas receia que possa dar a resposta errada?
Clevi Lens é um chatbot de IA RAG que fornece respostas fiáveis através de respostas fundamentadas nas fontes e da expansão de consultas.
Fale connosco para avaliar a qualidade das respostas para a sua organização.
Carregue os seus documentos e deixe a IA aprender com eles.
Forneça respostas precisas e com citações através de uma plataforma empresarial de chatbot RAG.
Clevi Lens é uma plataforma de chatbot RAG que obtém, compreende e responde com precisão a partir do conhecimento interno da sua organização.
Recusa responder quando as evidências são incertas e cita uma fonte em cada resposta.
Após o lançamento, a sua equipa pode gerir diretamente o conhecimento para continuar a melhorar a qualidade, enquanto a implementação no local protege os dados sensíveis da empresa.
Serviço de apoio ao cliente
E se os clientes virem uma resposta incorreta?
Operações internas
Se os colaboradores fizerem perguntas vagas,
encontrará ainda a resposta certa?
Segurança
Poderiam dados internos sensíveis sair da empresa?
Se não souber, não responde.
Não responde com base em informações incertas.
Cada resposta inclui uma fonte,
reduzindo estruturalmente o risco
de expor informações incorretas.
Compreende perguntas ambíguas.
Lógica de expansão de consultas
identifica a intenção do utilizador.
Mesmo uma pergunta vaga
conduz à resposta de que o utilizador precisa.
Continue a melhorar a qualidade
após o lançamento.
Outras soluções ficam-se pela geração de embeddings.
O Clevi Lens suporta a edição de metadados
e revisão de consultas para melhoria contínua.
Dados internos sensíveis
nunca sai do seu ambiente.
Modelos desenvolvidos na Coreia e
a implementação on-premises mantém
mantenha seguros os dados sensíveis da empresa.
para a sua marca
Crie um chatbot que reflita a sua marca.
Personalize cores, tipos de letra, personagens e textos para criar um chatbot inconfundivelmente seu.
Ofereça assistência de IA natural sem perturbar a experiência do cliente.
biblioteca de documentos
Faça a gestão do conhecimento diretamente, mesmo após o lançamento.
Abra documentos incorporados com a mesma facilidade que ficheiros no seu ambiente de trabalho e, em seguida, edite os metadados para melhorar a qualidade do RAG.
Sem caixa negra — veja e edite o conhecimento por si próprio.
Análise baseada em ficheiros
Quando as palavras não são suficientes, envie um ficheiro.
Anexe um PDF, um documento Word, uma folha de cálculo, um ficheiro HWP, uma imagem ou até uma captura de ecrã.
O Clevi Lens combina o ficheiro com conhecimento de domínio existente para uma análise comparativa e aprofundada.
Crie em coreano e responda noutras línguas.
Uma base de conhecimento criada a partir de documentos coreanos pode aceitar e responder a perguntas noutros idiomas.
Inicie o atendimento ao cliente multilingue sem uma implementação separada.
Compreenda a intenção da pergunta e responda em conformidade.
O RAG convencional encaminha todas as perguntas através de um único pipeline.
O Clevi Lens identifica a intenção e ajusta automaticamente tanto a sua estratégia de pesquisa como o método de resposta.
Introduza um URL em vez de carregar todos os documentos.
A Clevi Lens analisa o site e recolhe conteúdo com uma estratégia personalizada.
Suporta websites do setor público coreano e trata de todo o processo, desde a recolha de dados até à implementação de RAG.
Uma questão sobre uma entrega e a revisão de um contrato exigem abordagens diferentes. Um chatbot deve tratá-las da mesma forma?
À semelhança de um especialista experiente em apoio ao cliente, o Clevi Lens adapta-se a cada pergunta e produz respostas precisas que pode partilhar com confiança com os clientes.
| Comparação | Desenvolvimento personalizado (LangChain, etc.) | SaaS RAG geral | Clevi Lens |
|---|---|---|---|
| Dificuldade de implementação | É necessária uma equipa de engenharia | Fácil | Fácil |
| Estratégia de recuperação por tipo de pergunta | É necessário desenvolvimento personalizado | Uma estratégia fixa | Adapta-se a cada pergunta |
| Citações das respostas | Depende da implementação | Nível do documento | Até ao nível da página |
| Gestão de perguntas ambíguas | É necessário desenvolvimento personalizado | Recuperação literal | Resposta orientada pela intenção |
| Melhoria da qualidade após o lançamento | Requer um novo desenvolvimento | Indisponível | Gerível diretamente |
| Capacidade de dados de conhecimento | Sem limite fixo | Limites de capacidade | Desenvolvido para grandes volumes |
| Processamento de imagens | Depende da implementação | Apenas OCR | OCR híbrido + VLM |
| Otimização para a língua coreana | Depende do modelo | Uso geral | Otimizado para coreano |
| Segurança | É necessária uma configuração personalizada | Básico | Isolamento completo dos dados empresariais |
-
Serviços financeiros · Seguros
Acompanhe as alterações atuais de preços e os termos complexos dos produtos
e aplicá-los em tempo real -
Serviços jurídicos · Serviços profissionais
Transforme jurisprudência e relatórios extensos num recurso de conhecimento
Realize investigação rigorosa fundamentada na legislação em vigor -
Indústria transformadora · TI
Unifique os manuais técnicos para melhorar a resposta na linha da frente
Apoie um trabalho ininterrupto com o histórico de resolução de incidentes
-
Setor público · Educação
Forneça orientações fundamentadas em políticas oficiais
Proteja as informações pessoais e mantenha uma segurança rigorosa -
Comércio eletrónico · Serviço de apoio ao cliente
Personalize as respostas com dados de inventário e de eventos em tempo real
Trate eficientemente um elevado volume de pedidos a um custo mais baixo -
Cuidados de saúde · Produtos farmacêuticos
Analise rapidamente literatura médica e dados clínicos
Utilize as informações de forma segura, em conformidade com os regulamentos de saúde
Estão disponíveis poupanças adicionais com a faturação anual.
Para implementações empresariais de grande dimensão, contacte-nos para obter uma proposta personalizada.
A implementação no local demora normalmente uma a duas semanas, dependendo do ambiente, com apoio à instalação por parte da nossa equipa técnica.
O serviço continua disponível até ao final do período pago. Os dados são conservados durante 30 dias após o cancelamento e, em seguida, eliminados de forma segura.
Os cancelamentos de planos anuais estão sujeitos à política de reembolso aplicável ao período restante.
Cada plano inclui uma quota mensal de consultas; poderão aplicar-se custos moderados por excesso acima desse limite.
Com os modelos Clevi, está disponível um preço fixo previsível, sem dependência de um LLM externo.
É garantido um SLA de 99,9% ou superior, mesmo em ambientes empresariais de grande dimensão que processem milhões de consultas por mês.