Källa: Maeil Business Newspaper, reporter Park Seong-bae
Fullständig återgivning av artikeln ”Överträffat chatbotar… AI-agenter som utför företagens arbetsuppgifter samlas på STK”
Publiceringsdatum: 2026-06-12
Länk: https://www.mk.co.kr/news/it/12072928
Smart Tech Korea 2026
Samsung SDS · CLEVI · ElevenLabs samlade på samma plats
AI-agenter som utför företagens arbetsuppgifter
Utför verkliga arbetsuppgifter, utöver att svara på frågor
Automatiserar allt från kundservice och dokumentskrivning till möten
”Kan vi tillämpa den här produkten även i vårt företag?”
I hall A på ”Smart Tech Korea (STK) 2026”, som hölls den 12 juni på COEX i Samseong-dong i Seoul. Det var den fråga som hördes oftast vid varje monter för företagsinriktad artificiell intelligens (AI). I takt med att generativ AI går från enkel dokumentskrivning och sökning till konkurrens mellan AI-agenter som utför verkliga arbetsuppgifter, blev även besökarnas intresse allt större.
Tidigare fokuserade mässor på att presentera vilken stor språkmodell (LLM) som användes, men i år var det annorlunda. På olika platser i mässhallen visades det hur AI faktiskt kan ta över olika arbetsuppgifter i företag. Vid vissa montrar blev köerna långa av företagsrepresentanter som väntade på rådgivning.
Samsung SDS var en av de platser som lockade flest besökare. Samsung SDS lyfte fram den företagsinriktade plattformen för generativ AI, FabriX. När de demonstrerade hur plattformen ansluter till interna data, söker fram material, skriver rapporter och stöder arbetet väckte det besökarnas uppmärksamhet. Under alla tre mässdagarna var det så många besökare som väntade på en presentation av FabriX-plattformen att de omringade montern.
CLEVI presenterade den multimodala AI-plattformen Ivy. Det är en företagsinriktad AI-agent som samtidigt förstår dokument, bilder och videodata, söker i företagets interna kunskap och hanterar arbetsuppgifter. Företagsrepresentanter fortsatte att ställa frågor efter förklaringen att plattformen kan minska repetitiva arbetsuppgifter och öka användningen av kunskap inom organisationen.
ACRYL presenterade den integrerade AI-plattformen JONATHAN. Plattformens kännetecken är att den samlat erbjuder drift av AI-tjänster och en miljö för att bygga agenter. GPUBASE, som presenterades samtidigt, är en lösning som hjälper företag att effektivt fördela och utnyttja sina grafiska processorenheter (GPU). När efterfrågan på GPU:er ökar kraftigt i takt med spridningen av generativ AI väckte möjligheten att effektivt utnyttja begränsad infrastruktur stort intresse bland företagsrepresentanter.
Det globala röst-AI-företaget ElevenLabs presenterade den röstbaserade AI-agenten ”ElevenAgents”. Företaget demonstrerade naturliga röstkonversationer och funktioner för automatisering av innehållsproduktion samt presenterade möjliga användningsområden inom kundservice och innehållsindustrin.
Persona AI presenterade en kundbemötandelösning som kombinerar AI-kundtjänstmedarbetare med AI-human-teknik. Särskilt demonstrationen där humanoida robotar kopplades samman med AI väckte besökarnas uppmärksamhet. Det var en konkret demonstration av hur Persona AIs AI-teknik kan kombineras med fysisk AI. En folkmassa samlades för att få prova när den större humanoida roboten än en människa kände igen röster, förflyttade sig naturligt och utförde olika rörelser.
Konkurrensen om AI-agenter för företag fortsatte även i hall B och D. Rutton Technologies, ett av Sydkoreas ledande företag inom generativ AI, presenterade en AI-kontaktcenterlösning (AICC) som stödjer kundtjänstarbete. Företaget demonstrerade funktioner som automatiskt sammanfattar kundsamtal och rekommenderar förväntade frågor och svar.
MegazoneSoft presenterade en plattform där man direkt kan skapa och köra AI-agenter baserade på Googles Gemini Enterprise. ITCEN visade upp ”AgentGo 2026”, som integrerar och hanterar flera AI-agenter i företagsmiljöer, och inledde därmed sin satsning på marknaden för AI-driftsplattformar för företag.
På plats bedömdes det att kriterierna för konkurrensen inom AI har förändrats. I stället för vilken AI-modell som används har förmågan att faktiskt automatisera arbetsuppgifter och öka produktiviteten blivit en ny konkurrensfördel.
En representant för Xforum, som förberedde evenemanget tillsammans med Maeil Business Media, sade: ”Fasen med att införa generativ AI är över, och nu går vi vidare till fasen där AI-agenter som faktiskt utför arbetsuppgifter införs”, och fortsatte: ”Företagen är mer intresserade av hur mycket AI kan göra åt dem än av hur intelligent AI är.”