Clevi Lens คือแชตบอต RAG AI ที่ใช้เอกสารซึ่งสะสมอยู่ภายในบริษัทเป็นองค์ความรู้ในการตอบคำถาม ผู้ใช้สามารถถามด้วยภาษาที่ใช้ในชีวิตประจำวันได้โดยไม่จำเป็นต้องทราบชื่อไฟล์ที่ถูกต้องหรือศัพท์เฉพาะทาง ด้วยการค้นหาเนื้อหาในเอกสารและค้นหาข้อมูลที่จำเป็นเพื่อนำมาตอบคำถาม จึงสามารถนำองค์ความรู้ภายในที่หลากหลาย เช่น ระเบียบภายในบริษัท เอกสารการทำงาน และเอกสารทางเทคนิค มาใช้ในการทำงานได้.
ถามเหมือนกำลังพูดคุยและค้นหาเอกสารที่ต้องการ
Clevi Lens จะค้นหาเอกสารที่ลงทะเบียนไว้ซึ่งเกี่ยวข้องกับคำถามของผู้ใช้ แล้วสร้างคำตอบขึ้นมา แม้จะไม่ทราบชื่อไฟล์ที่ถูกต้องหรือตำแหน่งของเอกสาร ก็สามารถค้นหาเอกสารที่เกี่ยวข้องโดยอ้างอิงจากความหมายของคำถามได้
แสดงถึงหน้าที่มาของคำตอบด้วย
เมื่อจัดทำคำตอบ Clevi Lens จะแสดงข้อมูลแหล่งที่มาและหน้าที่ใช้เป็นหลักฐาน เพื่อให้ตรวจสอบได้ว่าใช้เอกสารใดเป็นข้อมูลอ้างอิง ผู้ใช้สามารถเปิดเอกสารต้นฉบับพร้อมกับคำตอบที่ AI นำเสนอ เพื่อตรวจสอบเนื้อหาดังกล่าวได้โดยตรง
รองรับสภาพแวดล้อมเครือข่ายปิดและการติดตั้งภายในองค์กร
เอกสารที่มีข้อมูลสำคัญ เช่น ข้อมูลลูกค้า สัญญา เอกสารทางเทคนิค และระเบียบภายใน อาจไม่สามารถส่งไปยังบริการ AI ภายนอกได้ Clevi Lens รองรับการติดตั้งแบบภายในองค์กรบนเซิร์ฟเวอร์ของลูกค้าโดยตรง และสามารถใช้งานได้ในสภาพแวดล้อมเครือข่ายปิดและเครือข่ายภายในที่จำกัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตภายนอก
| สภาพแวดล้อม | รูปแบบการใช้งาน |
|---|---|
| การติดตั้งภายในองค์กร | ติดตั้งและใช้งานบนเซิร์ฟเวอร์ของลูกค้าโดยตรง |
| เครือข่ายปิด | ใช้ข้อมูลภายในในสภาพแวดล้อมที่จำกัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตภายนอก |
| เครือข่ายภายใน | สนับสนุนการทำงานโดยอ้างอิงจากระบบและข้อมูลภายในบริษัท |
ใช้แม้แต่เอกสารที่ไม่มีรูปแบบตายตัวเป็นองค์ความรู้
เอกสารการทำงานของบริษัทไม่ได้จัดเก็บอยู่ในรูปแบบเดียวเท่านั้น Clevi Lens สามารถใช้เอกสารหลากหลายรูปแบบ เช่น PDF, Word, Excel, Hangul และลายมือ เป็นองค์ความรู้เพื่อค้นหาและให้คำตอบในสิ่งที่ต้องการได้
แม้ไม่ใช่นักพัฒนา ก็สามารถจัดการเอกสารและเมทาดาทาได้
Clevi Lens สนับสนุนให้ผู้ที่ไม่ใช่นักพัฒนาสามารถจัดการเอกสารและเมทาดาทาได้โดยตรงแม้หลังจากติดตั้งแล้ว คุณสามารถจัดการองค์ความรู้และคุณภาพของคำตอบอย่างต่อเนื่องให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงขององค์กรได้ โดยลงทะเบียนเอกสารใหม่หรือแก้ไขเอกสารและเมทาดาทาที่มีอยู่
ใช้ประโยชน์จากองค์ความรู้ของบริษัทเป็นสินทรัพย์ในการทำงาน
องค์ความรู้สำคัญของบริษัท เช่น เนื้อหาที่หารือกับลูกค้า การตัดสินใจในอดีต และประสบการณ์ที่สั่งสมจากหน้างาน ได้ถูกจัดเก็บไว้ในเอกสารและข้อมูลภายใน องค์ความรู้เหล่านี้จะเชื่อมโยงกับการทำงานได้ก็ต่อเมื่อสามารถค้นหาและนำข้อมูลที่ถูกต้องมาใช้ได้ในเวลาที่จำเป็น
Clevi Lens เปลี่ยนองค์ความรู้ของบริษัทที่กระจัดกระจายอยู่ในโฟลเดอร์และเอกสารต่าง ๆ ให้เป็นสินทรัพย์ในการทำงานที่สามารถสอบถามและนำไปใช้ได้ พร้อมสนับสนุนการใช้ประโยชน์จากองค์ความรู้ภายในอย่างปลอดภัยให้เหมาะกับสภาพแวดล้อมการดำเนินงานขององค์กร รวมถึงสภาพแวดล้อมแบบ On-premises และเครือข่ายปิด
- RAG AI
- AI สำหรับองค์กร
- On-premises
- เครือข่ายปิด
- การค้นหาเอกสาร
- องค์ความรู้ภายในบริษัท