來源：每日經濟 記者朴成培
全文引用〈「超越聊天機械人」……STK上企業工作AI代理人全面登場〉一文
發佈日期：2026-06-12
連結：https://www.mk.co.kr/news/it/12072928
Smart Tech Korea 2026
Samsung SDS、CLEVI、ElevenLabs全面登場
代替企業處理工作的AI代理人
超越問答，執行實際工作
自動化客戶諮詢、文件撰寫及會議等工作
「這項產品也可以應用於我們公司嗎？」
12日，在首爾三成洞COEX舉行的「Smart Tech Korea（STK）2026」A館。這是企業人工智能（AI）展位上最常聽到的問題。隨着生成式AI超越簡單的文件撰寫及搜尋，擴展至由AI代理人執行實際工作的競爭，參觀者的關注度亦十分熾熱。
過去的展覽集中介紹所使用的巨型語言模型（LLM），但今年有所不同。展場各處持續進行展示，讓參觀者了解AI在企業現場實際可以代替哪些工作。部分展位甚至因等候諮詢的企業相關人士而排起長長人龍。
Samsung SDS是吸引最多參觀者的展位之一。Samsung SDS重點展示企業用生成式AI平台FabriX。當示範連接公司內部數據、搜尋資料、撰寫報告及支援工作的流程時，吸引了參觀者的注意。在為期3日的活動期間，許多參觀者為聽取FabriX平台的介紹而圍繞展位等候。
CLEVI介紹了多模態AI平台Ivy。這是一款企業用AI代理人，能夠同時理解文件、圖像及影片數據，搜尋公司內部知識並處理工作。企業相關人士紛紛查詢，因為平台能夠減少重複工作，並提高組織內知識的運用程度。
亞克力推出了整合 AI 平台 JONATHAN。其特色是整合提供 AI 服務營運及代理構建環境。同步公開的 GPUBASE，是一套讓企業有效分配及提升自身圖形處理器（GPU）資源使用率的解決方案。在生成式 AI 普及令 GPU 需求急增的情況下，能有效運用有限基礎設施這一點，受到企業相關人士關注。
全球語音 AI 企業 ElevenLabs 公開了語音型 AI 代理「ElevenAgents」。該公司示範了自然語音對話及內容製作自動化功能，介紹其在客戶諮詢及內容產業的應用可能性。
Persona AI 推出了結合 AI 客服及 AI 虛擬人技術的客戶服務解決方案。尤其是連接人形機械人與 AI 的示範，吸引了參觀者的目光。這直接展示了 Persona AI 所具備的 AI 技術能夠與實體 AI 結合。現場聚集了等待體驗的人群，因為一個比人類高大的人形機械人能夠識別語音，自然地移動並執行動作。
B 展館及 D 展館的企業 AI 代理競爭亦持續。韓國具代表性的生成式 AI 企業 Wrtn Technologies 公開了支援諮詢工作的 AI 聯絡中心（AICC）解決方案。該公司展示了自動整理諮詢內容，以及推薦預期問題與答案的功能。
MegazoneSoft 介紹了一個以 Google Gemini Enterprise 為基礎，可直接建立及執行 AI 代理的平台。ITCEN 展出了在企業環境中統一管理多個 AI 代理的「Agentgo 2026」，開始進軍企業 AI 營運平台市場。
現場所作的評價指出，AI 競爭的標準已經改變。相比使用哪一種 AI 模型，實際能夠自動化多少工作及提升多少生產力，正成為新的競爭力。
與 Maeil Business Media 一同籌備活動的 Expo Forum 相關人士表示：「生成式 AI 的引入階段已經結束，現在正進入引入實際執行工作的 AI 代理階段」，並表示：「企業相比 AI 有多聰明，更關注 AI 能夠代替他們完成多少工作。」