考慮使用 RAG AI 聊天機械人,
但擔心它可能會給出錯誤答案?

Clevi Lens 是一個 RAG AI 聊天機械人,透過基於來源的回應及查詢擴展,提供可靠的答案。
與我們洽談,評估答案質素是否符合您機構的需要。

上載您的文件,讓 AI 從中學習。
透過企業級 RAG 聊天機械人平台,提供準確且附有引用來源的答案。

Clevi Lens 是一個 RAG 聊天機械人平台,能準確地從機構的內部知識中檢索、理解並作答。
當證據不確定時,會拒絕作答,並為每個回覆引用來源。
推出後,您的團隊可以直接管理知識,以持續提升質素,而本地部署則能保護公司的敏感資料。

在採用聊天機械人之前,您是否擔心 AI 能否準確作答?

客戶服務

如果客戶看到錯誤答案,怎麼辦?

內部營運

如果員工提出含糊的問題,
仍然能找到正確答案嗎?

安全性

敏感的內部資料會否離開公司?

機構選擇 Clevi Lens 的原因

不知道的內容,就不會回答。

不會根據不確定的資訊作答。
每個答案均包含來源,
從結構上降低風險
因提供不正確資訊而造成的問題。

它能理解含糊的問題。

查詢擴展邏輯
識別使用者意圖。
即使是粗略的問題
引導至使用者需要的答案。

持續提升品質
在推出後。

其他解決方案只停留在嵌入階段。
Clevi Lens 支援編輯中繼資料
並檢視查詢,以持續改進。

敏感的內部資料
永不離開你的環境。

韓國開發的模型及
內部部署可保持
保障敏感的公司資料安全。

Clevi Lens 有何不同
建立聊天機械人
為你的品牌

建立一個讓人感覺屬於你品牌的聊天機械人。

自訂顏色、字型、角色及文案,打造真正專屬於您的聊天機械人。
提供自然流暢的 AI 協助,不影響客戶體驗。

管理以下範疇的知識
文件庫

即使推出後,亦可直接管理知識。

像開啟桌面上的檔案一樣輕鬆開啟嵌入的文件,然後編輯中繼資料以提升 RAG 品質。
沒有黑盒——自行查看及編輯知識。

PDF、Word、Excel、HWP 及圖片
基於檔案的分析

文字不足以表達時,傳送檔案即可。

附加 PDF、Word 文件、試算表、HWP 檔案、圖片,甚至螢幕截圖。
Clevi Lens 將檔案與現有領域知識結合,進行比較及深入分析。

多語言客戶服務

以韓文建立,並以其他語言回答。

以韓文文件建立的知識庫,可以接受及回答其他語言的問題。
無需另行開發,即可開始提供多語言客戶服務。

理解意圖的答案

理解問題的意圖,並據此作答。

傳統 RAG 會將每個問題經由單一流程處理。
Clevi Lens 會識別意圖,並自動調整其檢索策略及回應方式。

網站爬取

輸入 URL,無需逐份上載文件。

Clevi Lens 分析網站,並以量身訂製的策略收集內容。
支援韓國公共部門網站,並處理由資料收集到 RAG 部署的完整流程。

Clevi Lens 與傳統 RAG 聊天機械人有何不同?

處理交付問題與審閱合約需要不同的方法。聊天機械人應以相同方式處理兩者嗎?
Clevi Lens 就像經驗豐富的服務專員,會因應每個問題調整,提供您可以放心與客戶分享的準確答案。

比較 客製化開發(LangChain 等) 一般 RAG SaaS Clevi Lens
實施難度需要工程團隊簡易簡易
按問題類型制定檢索策略需要客製化開發單一固定策略因應每個問題調整
答案引用視乎實施方式文件層級深入至頁面
含糊問題處理需要客製化開發字面檢索理解意圖的回應
推出後提升質素需要重新開發無法使用可直接管理
知識資料容量沒有固定上限容量限制為大量資料而設
圖像處理視乎實施方式僅限 OCR混合式 OCR + VLM
韓語優化視乎模型而定一般用途針對韓語優化
安全性需要客製化配置基本完整隔離企業數據
為各行各業而設
  • 金融服務 · 保險

    追蹤最新費率變更及複雜的產品條款
    並即時套用

  • 法律 · 專業服務

    將大量案例法及報告轉化為知識資產
    以現行法例為依據進行嚴謹研究

  • 製造業 · IT

    統一技術手冊,提升前線應對能力
    利用事故解決歷史記錄,支援不間斷的工作

  • 公共部門 · 教育

    提供以權威政策為依據的指引
    保障個人資料並維持嚴格的安全性

  • 電子商務 · 客戶服務

    利用即時庫存及活動資料個人化回應
    以更低成本高效處理大量查詢

  • 醫療保健 · 製藥

    快速分析醫學文獻及臨床數據
    按照醫療保健法規安全地使用資訊

常見問題
Clevi Lens 支援大多數網站,無需獨立伺服器或複雜設定,即可在幾分鐘內部署聊天機械人。
初創企業、教育機構及非牟利組織可享折扣計劃。
按年計費可享額外節省。
如需進行大型企業部署,請聯絡我們以獲取度身訂造的報價。
雲端版本在註冊後即可立即使用,包括文件上載及設定在內,首個聊天機械人可於 30 分鐘內部署。
視乎環境而定,內部部署通常需時一至兩週,並由我們的技術團隊提供安裝支援。
月費訂閱可隨時取消。
服務會持續提供至已付款期結束。取消後,數據會保留 30 天,然後安全刪除。
取消年度方案須按剩餘期限的退款政策處理。
訂閱方案已包括 AI 使用量。
每個方案均包括每月查詢額度;超出限額後可能收取適量超額費用。
使用 Clevi 模型,無需依賴外部 LLM,即可享有可預測的固定費率定價。
安裝後,如有任何疑問,仍可隨時透過聊天支援獲得協助。
雲端版本在自動擴展基礎設施上運行,以便在流量激增時維持一致的回應時間。
即使在每月處理數百萬次查詢的大型企業環境中,也保證提供 99.9% 或更高的 SLA。

與我們洽談適合你機構的 RAG AI 聊天機械人。

CLEVI

語言和地區

機器翻譯的語言由 clevi/cip-5.5-im 翻譯,並標示為此。此適用於具有已發佈網站套件的語言。

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