Si estás considerando un chatbot de IA con RAG,
¿pero te preocupa que pueda dar una respuesta incorrecta?
Clevi Lens es un chatbot de IA RAG que ofrece respuestas confiables mediante respuestas basadas en fuentes y expansión de consultas.
Habla con nosotros para evaluar la calidad de las respuestas para tu organización.
Sube tus documentos y deja que la IA aprenda de ellos.
Ofrece respuestas precisas y con citas mediante una plataforma empresarial de chatbots RAG.
Clevi Lens es una plataforma de chatbots RAG que recupera, comprende y responde con precisión a partir del conocimiento interno de tu organización.
Se niega a responder cuando la evidencia es incierta y cita una fuente para cada respuesta.
Después del lanzamiento, tu equipo puede administrar el conocimiento directamente para seguir mejorando la calidad, mientras que la implementación local protege los datos confidenciales de la empresa.
Servicio al cliente
¿Qué sucede si los clientes ven una respuesta incorrecta?
Operaciones internas
Si los empleados hacen preguntas vagas,
¿seguirá encontrando la respuesta correcta?
Seguridad
¿Podrían salir de la empresa los datos internos confidenciales?
Si no lo sabe, no responde.
No responde con información incierta.
Cada respuesta incluye una fuente,
reduciendo estructuralmente el riesgo
de exponer información incorrecta.
Entiende preguntas ambiguas.
Lógica de expansión de consultas
identifica la intención del usuario.
Incluso una pregunta imprecisa
lleva a la respuesta que el usuario necesita.
Sigue mejorando la calidad
después del lanzamiento.
Otras soluciones se detienen en la generación de embeddings.
Clevi Lens permite editar metadatos
y revisión de consultas para la mejora continua.
Datos internos confidenciales
nunca sale de su entorno.
Modelos desarrollados en Corea y
la implementación local mantiene
mantener seguros los datos confidenciales de la empresa.
para su marca
Crea un chatbot que refleje tu marca.
Personaliza colores, fuentes, personajes y textos para crear un chatbot que sea inconfundiblemente tuyo.
Ofrezca asistencia de IA natural sin interrumpir la experiencia del cliente.
biblioteca de documentos
Administra el conocimiento directamente, incluso después del lanzamiento.
Abre documentos integrados con la misma facilidad que los archivos de tu computadora y, después, edita los metadatos para mejorar la calidad de RAG.
Sin caja negra: consulta y edita tus conocimientos directamente.
Análisis basado en archivos
Cuando las palabras no son suficientes, envía un archivo.
Adjunte un PDF, un documento de Word, una hoja de cálculo, un archivo HWP, una imagen o incluso una captura de pantalla.
Clevi Lens combina el archivo con el conocimiento existente del dominio para realizar un análisis comparativo y detallado.
Desarrolla en coreano y responde en otros idiomas.
Una base de conocimientos creada a partir de documentos en coreano puede aceptar y responder preguntas en otros idiomas.
Inicie el servicio de atención al cliente multilingüe sin necesidad de un desarrollo independiente.
Comprende la intención de la pregunta y responde en consecuencia.
El RAG convencional envía cada pregunta por un solo flujo de procesamiento.
Clevi Lens identifica la intención y ajusta automáticamente tanto su estrategia de recuperación como su método de respuesta.
Ingresa una URL en lugar de cargar cada documento.
Clevi Lens analiza el sitio y recopila contenido con una estrategia personalizada.
Admite sitios web del sector público coreano y gestiona todo el proceso, desde la recopilación de datos hasta la implementación de RAG.
Una pregunta sobre una entrega y una revisión de contrato requieren enfoques diferentes. ¿Debería un chatbot gestionarlas de la misma manera?
Al igual que un especialista de servicio con experiencia, Clevi Lens se adapta a cada pregunta y produce respuestas precisas que puedes compartir con confianza con los clientes.
| Comparación | Desarrollo personalizado (LangChain, etc.) | SaaS RAG general | Clevi Lens |
|---|---|---|---|
| Dificultad de implementación | Se requiere un equipo de ingeniería | Fácil | Fácil |
| Estrategia de recuperación según el tipo de pregunta | Se requiere desarrollo personalizado | Una sola estrategia fija | Se adapta a cada pregunta |
| Citas de las respuestas | Depende de la implementación | Nivel de documento | Hasta el nivel de página |
| Gestión de preguntas ambiguas | Se requiere desarrollo personalizado | Recuperación literal | Respuesta basada en la intención |
| Mejora de la calidad después del lanzamiento | Requiere un nuevo desarrollo | No disponible | Administrable directamente |
| Capacidad de datos de conocimiento | Sin límite fijo | Límites de capacidad | Diseñado para grandes volúmenes |
| Procesamiento de imágenes | Depende de la implementación | Solo OCR | OCR híbrido + VLM |
| Optimización para el idioma coreano | Depende del modelo | Propósito general | Optimizado para el coreano |
| Seguridad | Se requiere configuración personalizada | Básico | Aislamiento completo de los datos empresariales |
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Servicios financieros · Seguros
Realiza un seguimiento de los cambios actuales de tarifas y de los términos complejos de los productos
y aplicarlos en tiempo real -
Legal · Servicios profesionales
Convierte una gran cantidad de jurisprudencia e informes en un activo de conocimiento
Realice una investigación rigurosa basada en la legislación vigente -
Manufactura · TI
Unifique los manuales técnicos para mejorar la respuesta de primera línea
Mantenga el trabajo ininterrumpido con el historial de resolución de incidentes
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Sector público · Educación
Proporciona orientación fundamentada en políticas autorizadas
Protege la información personal y mantén una seguridad estricta -
Comercio electrónico · Atención al cliente
Personaliza las respuestas con datos de inventario y eventos en tiempo real
Gestiona grandes volúmenes de consultas de manera eficiente y a un menor costo -
Sector salud · Productos farmacéuticos
Analiza rápidamente la literatura médica y los datos clínicos
Usa la información de forma segura y conforme a las normativas de atención médica
Hay ahorros adicionales disponibles con la facturación anual.
Para implementaciones empresariales de gran escala, contáctanos para obtener una cotización personalizada.
La implementación local suele tardar de una a dos semanas, según el entorno, con asistencia de instalación por parte de nuestro equipo técnico.
El servicio seguirá disponible hasta el final del periodo pagado. Los datos se conservarán durante 30 días después de la cancelación y luego se eliminarán de forma segura.
Las cancelaciones de planes anuales están sujetas a la política de reembolso correspondiente al plazo restante.
Cada plan incluye una cantidad mensual de consultas; pueden aplicarse cargos moderados por excedente por encima de ese límite.
Con los modelos de Clevi, dispone de precios predecibles de tarifa fija sin depender de un LLM externo.
Se garantiza un SLA de 99.9% o superior incluso en entornos empresariales grandes que procesan millones de consultas al mes.